Việc làm SB GROUP

Cập nhật 20/09/2024 22:59
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SB GROUP
Customer Support Specialist
SB GROUP
19 việc làm 5 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 29/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 25/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Company Description

GetCourse is a platform that enables over 15000 + experts and companies to create and sell online courses. We are dedicated to helping entrepreneurs scale their businesses, with every fifth online school on GetCourse earning more than $15k per month. Our product offerings include a course builder, CRM, landing page and website builder, process automation, webinars, payment gateways, and more.


Role Description

This is a full-time hybrid role for a Customer Support Specialist at GetCourse in Vietnam, with flexibility for remote work. The Customer Support Specialist will be responsible for providing customer support, ensuring customer satisfaction, and offering technical support to users. Daily tasks may include troubleshooting, resolving customer issues, and analyzing support trends.


Qualifications

  • Customer Support and Technical Support skills
  • Interpersonal Skills and Customer Satisfaction skills
  • Analytical Skills
  • Experience in customer service or support roles
  • Experience in SaaS business is a huge plus
  • Ability to empathize with customers and address their needs effectively
  • Strong communication skills, both verbal and written


Our hiring process usually consists of one test and two interviews. All our employees work remotely and get a full onboarding and 1-month training over the product.



Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số 8 - 10 Hưng Gia 5, Phường Tân Phong, Quận 7

SB GROUP (SBG) thành lập từ 2020 là 1 trong những nhà phân phối mỹ phẩm, nước hoa hàng đầu Việt Nam.

Các thương hiệu mà chúng tôi phân phối:

Laura Sunshine, Yacolee...

Thời gian sắp tới SB RETAIL sẽ mở rộng chuỗi cửa hàng khắp Việt Nam và nước ngoài.

Ngoài SB RETAIL, SBG còn đầu tư vào SB LAND, SB SCHOOL, SB TRAVEL, SB SPA...

 

Những nghề phổ biến tại SB GROUP

Bạn làm việc tại SB GROUP? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo SB GROUP

SB GROUP

Click để đánh giá