Việc làm ZIO PHARMA
Cập nhật 24/08/2024 21:25
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
ZIO PHARMA
10 việc làm
4 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
6.5 - 9 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
20/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
30/09/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi tới, tư vấn và nhận đặt phòng.
- Tiếp nhận, giải đáp những yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng thông qua kênh truyền thông (điện thoại, email, facebook, zalo...)
- Xác định nhu cầu khách hàng, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ để định hướng khách hàng sử dụng, kể cả sản phẩm mới thông qua các kênh truyền thông
- Thực hiện các chương trình khảo sát ý kiến khách hàng, theo dõi kết quả xử lý, và phản hồi tới khách hàng khi lỗi đã được khắc phục
- Tiếp thị, bán chéo sản phẩm đến khách hàng thông qua các kênh truyền thông theo kịch bản, chương trình định sẵn
- Tương tác (like, share, comment) các inbox, comment, share, checkin và review trên fanpage của khách hàng, giải quyết các đánh giá (review) xấu của khách hàng cho đến khi khách hài lòng
- Thực hiện các chiến dịch telesale
- Trả lời tương tác khách hàng trên các kênh Social, đeo bám, chốt sale
Yêu Cầu Công Việc
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Khả năng giao tiếp, trình bày, thuyết phục, tương tác khách hàng tốt.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Khả năng xử lý tình huống, thu nhập và xử lý thông tin.
- Nhanh nhẹn, hòa nhã, vui vẻ và có tinh thần hợp tác.
- Không ngại thay đổi để làm tốt công việc
- Biết lắng nghe và tiếp thu ý kiến.
- Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH & Từng làm việc trong ngành F&B
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
234 Ngô Tất Tố, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung học
- Độ tuổi: 18 - 30
- Lương: 6,5 Tr - 9 Tr VND
Khu vực
ZIO PHARMA
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Căn hộ số 08A, Tầng 02, Tòa nhà W2 Vinhomes West Point, Đường Đỗ Đức Dục, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Công Ty TNHH Dược Phẩm Zio Pharma có mã số thuế 0110332505, do ông/bà Phan Văn Thụ làm đại diện pháp luật, được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh ngày 25/04/2023.
Công ty có ngành nghề kinh doanh chính là "Bán buôn đồ dùng khác cho gia đình", do Chi cục Thuế Quận Nam Từ Liêm quản lý.
Địa chỉ trụ sở: Căn hộ số 08A, Tầng 02, Tòa nhà W2 Vinhomes West Point, Đườn, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.
Những nghề phổ biến tại ZIO PHARMA
Bạn làm việc tại ZIO PHARMA? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ZIO PHARMA
Click để đánh giá