Tweet
Facebook
Copy Link
- Nhận kế hoạch giao hàng từ khách hàng, lập kế hoạch xe lấy hàng đi giao, sao cho tối ưu hóa việc ghép hàng theo cung đường vận chuyển và tận dụng tối đa tải trọng xe (được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm)
- Liên lạc book xe từ các nhà vận tải để xe có mặt đúng giờ tại kho.
- Kiểm soát công đoạn nhận hàng thực tế: đảm bảo nhận hàng, phân phối hàng đúng sản phẩm, đúng mã hàng, đúng số lượng, chất lượng ngoại quan tốt
- Nhận chứng từ của lái xe và giải quyết các vấn đề phát sinh tại hiện trường.
- Kiểm tra, giám sát việc tuân thủ quy trình công việc, quy định an toàn, an ninh của lái xe theo đúng yêu cầu của DHL
- Đo lường năng lực, KPI của các nhà vận tải hàng tuần, hàng tháng và làm việc với họ để cải thiện các lỗi phát sinh theo yêu cầu của DHL
- Theo dõi, giám sát quá trình giao hàng của xe để xử lý các sự cố phát sinh, đảm bảo xe giao hàng đúng theo thời gian quy định, chất lượng hàng hóa đến tay khách hàng là tốt nhất.
- Hoàn thành các báo cáo tiến độ, kết quả xử lý công việc để cập nhật cho cấp trên/khách hàng hàng ngày, hàng tuần
- Hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
