Composing letters, notice to owners relating to resort services and management regulation...etc)
Coordinate closely with other departments for work result when needed.
Assist ORM to inspect the villa with owner and Development team should requested and follow up with warranty request if the villa still available under warranty.
Handle reservation for owners in rental pool program
To work with Accounting Department for collecting utilities fee as well as M&M fees, follow up with outstanding payment from owners/ clients case by case.
Handle and solve special requests and complaints. Report to ORM for guidance and advise where needed.
Prepare all the necessary documents for the rental pool operation: RP agreement, upgrade furniture package, rental pool report, liquidation and handover.
Work with Sales and Development team to prepare for villa handover procedure
Show villas for interesting tenants for long term lease, work with owners to get document/agreement signed and complete the villa handover with tenant.
Assist owners/ tenants for any queries and requirement where possible.
Attend meetings with Clients/Owners when required, give report to ORM and related team and follow up with clients for feedback.
Handle Key request and access permission from owners for Contractor, supplier and cleaner and inform related department accordingly.
Perform other duties as maybe assigned.Communication skill
Problem solving and organizational abilities
Good Writing and Speaking English skills
Final year/ 1 year related experience in guest serviceMonthly Service charge
13th salary + year end performance bonus
Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to Labor Laws
24h Personal Accident Insurance
12 days full paid leaves per year
Công ty TNHH Esoftflow là công ty 100% vốn Đan Mạch được thành lập tại Việt Nam từ năm 2007. Esoftflow chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp đồ hoạ trong lĩnh vực bất động sản cho các khách hàng tại châu Âu, châu Mỹ, châu Úc và là một trong những Công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực xử lý ảnh. Hiện nay Công ty đang tiếp tục phát triển đa dạng sản phẩm và mở rộng ra các thị trường trong khu vực và quốc tế khác. Công ty luôn chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và tạo nhiều cơ hội cho nhân viên phát triển bản thân.
Để tiếp tục thành công của esoftflow, chúng tôi đang tìm kiếm những nhân viên ở nhiều trình độ và năng lực khác nhau. Những nhân viên có động lực mạnh mẽ, những người cởi mở và không ngại thử thách chính mình và những người xung quanh.