- Lập kế hoạch xử lý yêu cầu khách hàng
- Ký biên bản nghiệm thu xử lý yêu cầu khách hàng
- Phân tích yêu cầu khách hàng
- Báo cáo theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu
- Thống kê lỗi quá hạn xử lý
- Lập báo cáo Tỉ lệ tài liệu hướng dẫn xử lý yêu cầu; - - Thời gian xử lý trung bình
- Đào tạo nội bộ nhân viên; Nâng cấp sản phẩm
- Thu thập thông tin cho yêu cầu khách hàng
- Gửi thông báo tiến độ xử lý yêu cầu tới khách hàng
- Cài đặt, sử dụng phần mềm HIS1; HIS2; HISpro; Medibox
- Cài đặt, sử dụng phần mềm Quản lý tài sản; Quản lý nhân sự, sử dụng phần mềm thẻ
- Cài đặt, sử dụng Kiost; SVN; Cài đặt hệ điều hành Oracle; Centos; Winserver; Kết nối máy xét nghiệm- Chấp nhận sinh viên CNTT mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản
- Tốt nghiệp ĐH/sau ĐH chuyên ngành CNTT, QTKD...Ưu tiên tốt nghiệp đại học Bách Khoa và đại học Quốc Gia
- Kiến thức về tư vấn kinh doanh, kinh doanh phần mềm, hiểu biết về sản phẩm, dịch vụ, giải pháp của công ty/đối tác.
- Kỹ năng tư vấn, giao tiếp, thuyết trình
- Chuyên nghiệp, tự tin, có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm- Mức lương dao động từ 10 - 20 triệu/tháng. Tùy thuộc vào kinh nghiệm và năng lực từng ứng viên
- Lương thưởng xứng đáng theo năng lực.
- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về chuyên môn và kỹ năng, làm việc với những nhân sự giỏi, có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành.
- Môi trường nhiều cơ hội phát triển, đặc biệt là các bạn trẻ đam mê công nghệ mới, chấp nhận sinh viên mới ra trường kiến thức đã có nền kiến thức cơ bản tốt, chưa thực sự cần giỏi, chỉ cần có ham học hỏi, cầu tiến.
- Hỗ trợ chi phí đi lại, nhà ở khi đi công tác.
- Thưởng các ngày lễ, Tết trong năm: 30 / 4-1 / 5, 2-9, Tết dương lịch, Tết âm lịch, 8 / 3, 20 / 10 ....
- Thưởng đột xuất, thưởng dự án theo hiệu quả công việc
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, 12 ngày phép / năm.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
Công ty TNHH Esoftflow là công ty 100% vốn Đan Mạch được thành lập tại Việt Nam từ năm 2007. Esoftflow chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp đồ hoạ trong lĩnh vực bất động sản cho các khách hàng tại châu Âu, châu Mỹ, châu Úc và là một trong những Công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực xử lý ảnh. Hiện nay Công ty đang tiếp tục phát triển đa dạng sản phẩm và mở rộng ra các thị trường trong khu vực và quốc tế khác. Công ty luôn chú trọng xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và tạo nhiều cơ hội cho nhân viên phát triển bản thân.
Để tiếp tục thành công của esoftflow, chúng tôi đang tìm kiếm những nhân viên ở nhiều trình độ và năng lực khác nhau. Những nhân viên có động lực mạnh mẽ, những người cởi mở và không ngại thử thách chính mình và những người xung quanh.