Việc làm KỸ THUẬT ĐẠT
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
KỸ THUẬT ĐẠT
Đã xác minh
Nhân viên chăm sóc khách hàng
KỸ THUẬT ĐẠT
8 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 3
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
17/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/07/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh
Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Tiếp nhận và trực tiếp xử lý các yêu cầu, đánh giá, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ qua các kênh chăm sóc khách hàng.
- Trả lời tin nhắn tư vấn cho khách hàng qua fanpage.
- Theo dõi và xử lý các tình huống phát sinh về đơn hàng trong và sau quá trình vận chuyển.
- Thực hiện các chiến dịch giới thiệu sản phẩm, quảng cáo chương trình khuyến mãi tới khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để đạt hiệu quả cao nhất cho các kế hoạch đề ra.
- Tổng hợp, báo cáo tình hình hoạt động chăm sóc khách hàng theo định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Gọi điện hỏi thăm sức khỏe và sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, chất lượng phục vụ sau khi thực hiện dịch vụ được 3,6,12 tháng
- Tổng kê lượng khách hàng có ngày sinh nhật trong tháng, gọi điện xác nhận lại địa chỉ gửi cũng như nhu cầu nhận voucher của khách (khách TP.HCM)
- Liên hệ Công ty chuyển phát nhanh để gửi bao thư chúc mừng sinh nhật cho khách hàng.
- Gọi điện chúc mừng sinh nhật khách hàng, gửi thông tin chương trình khuyến mãi.
Yêu Cầu Công Việc
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế
- Có giọng nói chuẩn, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Cẩn thận và tỉ mỉ, giao tiếp tốt và xử lý vấn đề linh hoạt.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng tin học văn phòng.
- Có tính tự giác và chủ động để hoàn thành tốt mục tiêu.
- Có khả năng chịu áp lực được công việc.
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Phúc lợi:
- Ký HĐLĐ chính thức sau 2 tháng thử việc, tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ BNN
- Thưởng các ngày lễ (8/3, Giỗ tổ Hùng Vương, 30/4, 1/5, 2/9, 20/10,... ), Tết, sinh nhật,...
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Lương tháng 13 - Lương: 8 Tr - 10 Tr VND
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
B163, KP3, Nguyễn Văn Quá, P.Đông Hưng Thuận, Q12
Tổng đại diện phân ρhối sản phẩm của hãng INVT tại Việt Nam. Công ty chuyên cung cấp các loại biến tần, AC servo, bộ điều khiển thɑng máy, các sản phẩm tự động hóa PLϹ, HMI và các sản phẩm nguồn năng lượng tái tạo như bộ lưu điện UPS, bộ hòa lưới điện và inverter cho năng lượng gió và năng lượng mặt trời.
Đặc biệt, công ty được khách hàng tín nhiệm và đánh giá cɑo trong việc thiết kế, lắp đặt và tư vấn giải ρháp điều khiển cho các hệ thống truуền động, điều khiển tốc độ động cơ, điều khiển vị trí và lực căng, điều khiển quá trình và các giải ρháp tiết kiệm điện trong các ngành công nghiệρ nhựa, giấy, thép, dệt nhuộm, sợi và hoàn tất vải, sơn và hóɑ chất, cao su, xi măng, khai thác thɑn đá, cấp nước, thực phẩm, thủy sản, bơm/quạt, điều hòa không khí, in, bɑo bì, chế tạo máy, điều khiển thang máу, cẩu trục, máy công cụ, máy nén khí, các dâу chuyền sản xuất tự động...
Công ty cam kết luôn cung cấρ sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ chuуên nghiệp, nhanh chóng và các giải ρháp tân tiến hiệu quả nhằm giảm thiểu chi ρhí đầu tư và sản xuất, tăng cao sản lượng và chất lượng, tiết kiệm năng lượng với giá cả cạnh trɑnh nhất và thỏa mãn mong đợi của tất cả khách hàng
Những nghề phổ biến tại KỸ THUẬT ĐẠT
Bạn làm việc tại KỸ THUẬT ĐẠT? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
KỸ THUẬT ĐẠT
Click để đánh giá