KỸ THUẬT ĐẠT

1/ Trả lời tin nhắn khách hàng (sử dụng tiếng Anh hoàn toàn).
2/ Xử lí đơn hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu của khách để làm việc với designer làm ra file in
- Gửi đơn cho bên supplier để sản xuất
3/ Giải quyết khiếu nại, thắc mắc với khách hàng.
4/ Làm việc với supplier đối soát đơn hàng, tình hình vận chuyển.- Biết sử dụng tiếng Anh giao tiếp (đọc hiểu, nhắn tin)
- Biết sử dụng máy tính và công cụ văn phòng (thành thạo Excel, Google Sheet)
- Có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng (có sử dụng tiếng Anh) ít nhất 1 năm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về mảng Chăm sóc khách hàng trực tuyến
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, có trách nhiệm với công việc
- Chịu áp lực tốt: ứng viên cần cân bằng giữa cuộc sống và công việc nhưng sẵn sàng chuyển sang trạng thái áp lực cao khi công việc yêu cầu.
- Sẵn sàng làm thêm giờ và làm việc ngoài giờ trong mùa cao điểm bán hàng.
- Ưu tiên Nữ (SN 1997 đến 2002)- Lương: từ 6,000,000đ - 10,000,000đ + thưởng theo đánh giá năng lực
- Chế độ bảo hiểm, phúc lợi
- Ăn trưa miễn phí tại công ty
- Môi trường làm việc thân thiện, đồng nghiệp vui vẻ, sáng tạo, thoải mái, văn phòng hiện đại
- Có cơ hội nâng cao năng lực bản thân và phát triển nghề nghiệp
- Lương thưởng tháng 13, thưởng lễ tết, review tăng lương 2 lần/năm