- Theo dõi, khảo sát doanh thu, chương trình MKT và dịch vụ khách hàng của rạp và đối thủ; tìm hiểu nguyên nhân tăng giảm lượng khách hàng; liên hệ các đối tác trong khu vực để hợp tác.
- Quản lý vé free, movie gift, thẻ thành viên.
- Tuyển dụng, đánh giá, ký hợp đồng với nhân viên thời vụ.
- Chấm công, xếp lịch làm việc, cập nhật ngày nghỉ phép trong tháng của nhân viên trong rạp.
- Theo dõi chi phí nhân sự, so sánh với các rạp cùng quy mô và có kế hoạch sử dụng chi phí nhân sự hiệu quả.
- Theo dõi hàng tồn kho, lượng hàng bán để đặt hàng theo định mức tồn kho tối thiểu và đảm bảo chất lượng hàng hóa.
- Theo dõi tình trạng vệ sinh chung của quầy và kho; kiểm tra việc bán hàng của nhân viên thời vụ nhằm bảo đảm theo đúng quy trình bán hàng, hợp vệ sinh.
- Quản lý trang thiết bị phòng máy chiếu, công tác vận hành phòng máy.
- Nhận phim và kiểm tra phim trên hệ thống máy chiếu của rạp.
- Quản ký, kiểm tra và vệ sinh định kỳ cơ sở vật chất.
- Theo dõi việc sử dụng trang thiết bị và chấp hành các quy định về an toàn, PCCC, đào tạo nhân viên hàng tháng.
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Làm báo cáo định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm.
- Xử lý tình huống tốt và giải quyết vấn đề hiệu quả nhanh chóng.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý nhóm, giám sát từ 10 nhân viên trở lên (ưu tiên ngành dịch vụ/ nhà hàng/ khách sạn)
- Sáng tạo, cập nhật được xu hướng và sở thích xem phim của khách hàng.
- Tác phong chỉnh tề, lịch sự.
- Có thể làm việc theo ca, làm ngày thứ 7,chủ nhật và Lễ Tết.
- Bảo hiểm PVI (sức khoẻ và tai nạn)
- 4 vé xem phim / tháng (toàn bộ chi nhánh rạp Lotte Cinema)
Lotte Cinema Việt Nam được thành lập từ năm 2008, với cụm Rạp đầu tiên tọa lạc tại Lotte Cinema Diamond - TP. Hồ Chí Minh. Đến nay, Lotte Cinema Việt Nam hiện có tổng cộng hơn 40 cụm rạp chiếu phim trên toàn quốc với hệ thống phòng chiếu phim cao cấp, hiện đại cùng thiết kế sang trọng, ấm cúng. Để tạo nên hệ thống rạp chiếu phim được biết đến bởi việc cung cấp dịch vụ tốt và sự phục vụ chuyên nghiệp, Lotte Cinema Việt Nam rất cần đội ngũ nhân viên nhiệt huyết và đam mê.
Có chế độ OT, trả lương rõ ràng đúng ngày. Bãi xe rộng, có nhiều đồ ăn, được phát vé xem phim miễn phí mỗi tháng (it)
Môi trường năng động(IT)
Tweet
Facebook
Copy Link