Marcel Group

• Chào đón và hướng dẫn khách đến bàn, giới thiệu thực đơn chi tiết, giải đáp thắc mắc và đưa ra gợi ý món ăn, thức uống phù hợp.
• Thường xuyên tham dự các cuộc họp và khóa đào tạo do nhà hàng yêu cầu.
• Chào đón và hướng dẫn khách đến bàn, giới thiệu thực đơn chi tiết, giải đáp thắc mắc và đưa ra gợi ý món ăn, thức uống phù hợp.
• Nhận và phục vụ đơn đặt hàng chính xác theo đúng quy trình tiêu chuẩn của nhà hàng.
• Giao tiếp hiệu quả với bộ phận bếp để đảm bảo đơn hàng được chuẩn bị và phục vụ đúng thời gian, đúng yêu cầu.
• Truyền đạt chi tiết đơn hàng cho nhân viên bếp và thông báo cho toàn đội về bất kỳ thay đổi nào, các mặt hàng đã hết, hoặc khiếu nại từ khách hàng.
• Đảm bảo bàn ăn và khu vực làm việc luôn sạch sẽ, ngăn nắp. Dọn dẹp và sắp xếp bàn sau mỗi món ăn hoặc bữa ăn.
• Sử dụng hệ thống POS thành thạo để nhập đơn hàng.
• Nắm rõ các chương trình khuyến mãi, sự kiện và dịch vụ của nhà hàng.
• Thực hiện công việc vệ sinh định kỳ theo phân công hàng tuần.
• Báo cáo các sự cố theo đúng trình tự và thực hiện các công việc khác theo sự điều phối của Quản lý
• Giữ mối quan hệ làm việc tích cực với đồng nghiệp và khách hàng.

ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC VÀ PHÚC LỢI:

• Thời gian làm việc: 6 ngày / tuần
• Mức lương: Thỏa thuận. Thử việc 1 tháng, hưởng 100% lương chính thức
• Hỗ trợ bữa ăn: 35,000 VND/ca làm việc
• Hỗ trợ gửi xe: 10,000 VND/ca làm việc
• Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn theo chính sách nhà nước
• Phép năm: 1 ngày/tháng, áp dụng sau khi thời gian thử việc kết thúc
• Chính sách giảm giá dành cho nhân viên khi đến dùng bữa tại các chi nhánh của Marcel sau khi ký HĐLĐ

• Có kiến thức trong ngành F&B, Nhà hàng – Khách sạn hoặc các ngành liên quan đến dịch vụ
• Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương từ 6 tháng trở lên
• Có thể giao tiếp tiếng Anh tốt
• Tích cực, vui vẻ, hòa đồng, kiên nhẫn và có trách nhiệm trong công việc
• Kỹ năng phục vụ
• Khả năng làm việc nhóm
• Khả năng lắng nghe tích cực, giao tiếp hiệu quả và thích ứng nhanh
• Thời gian làm việc linh động. Có thể làm việc vào cuối tuần và các ngày lễ

• CV (tiếng Việt hoặc tiếng Anh)
• CV nêu rõ trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc (mô tả các công việc cụ thể đã đảm nhiệm ở từng vị trí)
• Mức lương kỳ vọng