Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
It Support Engineer (Microsoft- Nightshift)
Mặt Trời Vàng Goldsun
12 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
27/10/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Binh Thanh, Ho Chi Minh
Mô tả công việc
Your role & responsibilities
- Available to work fixed night shifts onsite (Flexible 9 hours/day from 10PM-7AM)
- Contact global customers via phone and email to gather detailed information on their technical issues.
- Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
- Resolves or escalates multiple and varied customer issues, and documents technical work and research.
- Collaborates on cross-team and cross-product technical issues by working with resources from other groups as needed to resolve moderately complex customer issues.
- Attends readiness training and non-technical training to ensure that they become proficient in support topics.
- Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve them.
- Attends case triage meetings or case discussions to collaborate and share ideas to resolve problems.
Your skills & qualifications
- Strong proficiency in English (4 skills)
- Open to fresh graduates or junior-level candidates.
- Willingness to work fixed night shifts (10 PM - 7 AM)
- 5 days work week, 2 unfixed days off
- A genuine passion for IT and a desire to grow within the industry.
- A customer-focused mindset with the ability to provide exceptional service
Benefits for you
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Yêu cầu công việc
English, IT Support, Technical Support
Quyền lợi được hưởng
- Performance Bonus
Social and Health insurance follow Vietnamese Law
Young & Dynamic Working Environment
International Culture
24/7 Insurance for Night-shift
Annual Health Check-up
Khu vực
Mặt Trời Vàng Goldsun
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Tòa Keangnam/Landmark 72, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm,
Công ty TNHH Mặt Trời Vàng Goldsun được thành lập năm 1994, là Công ty Quảng cáo và Truyền thông đầu tiên tại Việt Nam đi đầu trong việc xây dựng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000, cam kết mang đến cho khách hàng DỊCH VỤ QUẢNG CÁO KHÔNG SAI SÓT.
Dựa trên cách tiếp cận lấy khán giả làm trung tâm, Thương hiệu Goldsun cam kết là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông uy tín, hiệu quả hàng đầu tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1994
Mission
Hệ thống Goldsun Media đã tiếp cận và bao quát hầu như tất cả các điểm chạm của khán giả mục tiêu. Những dịch vụ của Goldsun Media cung cấp luôn được đánh giá cao về tính hiệu quả trên thị trường.
Những nghề phổ biến tại Mặt Trời Vàng Goldsun
Bạn làm việc tại Mặt Trời Vàng Goldsun? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Mặt Trời Vàng Goldsun
Click để đánh giá