Samsung Electronics Viet Nam 4.2 ★

Bắc Ninh

Trên 10.000 nhân viên

https://www.samsung.com/vn/a...

Đã xác minh

Tổng quan

378

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Samsung Electronics Viet Nam

Cập nhật 20/12/2024 08:40

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng

Dynamics 365 Support Engineer (experienced in IT industry)

Samsung Electronics Viet Nam 4.2★

378 đánh giá 97 việc làm 84 lượt xem

Thông tin cơ bản

Mức lương: 20 - 26 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 12/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 11/01/2025

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Kỹ sư phần mềm

Ngành

IT Services and IT Consulting

Microsoft Dynamics 365 (D365) is a cloud-based suite of business applications that empowers organizations to streamline their operations, improve customer engagement, and make data-driven decisions. It includes modules for Sales, Customer Service, Field Service, Finance, Supply Chain Management, and more.

We're seeking a talented Technical Support Engineer to join our growing team! In this role, you'll leverage your expertise in Dynamics 365 to troubleshoot and resolve customer issues, ensuring a smooth and successful user experience.

You Will

Reviews issues and contacts customers to understand issues. Ensures customers stay informed as to the status/solution of their issue. Utilizes troubleshooting tools (e.g., event logs, and performance traces) to help resolve customer issues.
Resolves or escalates multiple and varied customer issues. Documents technical work and research.
Analyzes problems and develops solutions for customer needs using log analysis and other proprietary tools.
Identifies potential defects and escalates to more senior engineers to resolve.
Uses automated tools to deliver solutions for a wide range of issues.
Provides feedback on how to improve automated tools.
Follows processes provided by the business

Our Ideal Candidates

Proficient in English (4 skills)
Available to work night shifts (on-site at the company, shift hours: 20:00 - 5:00 or 23:00 - 8:00)
At least 3 months of experience in the IT industry is a must
Customer service mindset

Why US?

Competitive salary depending on experience (For junior-level positions, the gross salary ranges from 20 to 22 million, plus, the night shift allowance may lead to a gross monthly salary of over 25 million, depending on your performance in the interview. For senior-level positions, the salary is open to negotiation)
Salary at 100% during the probationary period
Training will be offered
Full working equipment will be provided
90% contribution of the gross salary to social insurance
12 days of annual leave, 8 days of sick leave
30% allowance on gross salary (If the working hours fall between 22:00 and 6:00, they can be counted toward the night shift allowance) + PVI insurance + 500,000 VND food allowance for employees working night shift
Annual Health Checkup

Location 🚀: VISTA Building, 19 Tan Cang St., Ward 25, Binh Thanh Dist., HCM City.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

Samsung Electronics Viet Nam Xem trang công ty

Quy mô:

Trên 10.000 nhân viên

Địa điểm:

KCN Yên Phong 1 - Xã Yên Trung

Công ty TNHH Samsung Electronics Việt Nam (SEV) được cấp giấy phép đầu tư ngày 25/3/2008, chính thức đi vào hoạt động tháng 4 năm 2009. Tổng vốn đầu tư hiện nay là 2,5 tỷ USD. Tính đến hết tháng 6/2018, SEV đã giải ngân hơn 2,4 tỷ USD.

Samsung Electronics có 9 nhà máy sản xuất điện thoại di động trên toàn cầu (Hàn Quốc, Indonesia và ấn độ mỗi nước có 01 nhà máy; Trung Quốc, Brazil và Việt Nam mỗi nước có 2 nhà máy). Hai nhà máy ở Việt Nam là SEV (Bắc Ninh) và SEVT (Thái Nguyên, thành lập năm 2013, vốn đầu tư là 5 tỷ USD). Hiện nay đây là 2 nhà máy sản xuất linh kiện và lắp ráp điện thoại di động lớn nhất và hiện đại nhất của Samsung Electronics trên toàn cầu.

Chính sách bảo hiểm:

Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN cho 100% nhân viên

Các hoạt động ngoại khóa

Nhiều hoạt động nội bộ: gắn kết đội nhóm, huấn luyện đội nhóm,...
Du lịch hằng năm

Lịch sử thành lập

Tháng 4/2009, Dự án SamSung Electronics Việt Nam (SEV) được cấp chứng nhận đầu tư và đi vào hoạt động với số vốn đầu tư 2,5 tỷ USD, đặt tại khu công nghiệp Yên Phong, Bắc Ninh
Năm 2010, Giới thiệu dòng điện thoại thông minh Galaxy sử dụng hệ điều hành Android, ra mắt dòng TV 3D đầu tiên tại Việt Nam
Năm 2012, Ra mắt dòng Smart TV đầu tiên tại Việt Nam. Dẫn đầu thị trường điện thoại thông minh và LED TV
Năm 2014, Dự án SamSung Vietnam Electronics Thái Nguyên (SEVT) nhận giấy phép đầu tư đi vào hoạt động tại khu công nghiệp Yên Bình, Thái Nguyên, với tổng số vốn đầu tư 5 tỷ USD
Năm 2016, Dự án SEHC (SamSung CE Complex) của SamSung Việt Nam có tổng số vốn đầu tư 2 tỷ USD đặt tại khu công nghệ cao Sài Gòn chính thức đi vào hoạt động.
Năm 2017, SamSung Việt Nam chính thức khai trương Trung tâm Trải nghiệm Giải pháp Doanh nghiệp Samsung (Executive Briefing Center – EBC) và Trung tâm Nghiên cứu Phát triển (SamSung Ho Chi Minh Research & Development Center – SHRD)

Mission

Giúp mọi người làm những điều không thể.