THẨM MỸ NGỌC DUNG

Công việc chính:

1. Mảng Đào Tạo:

- Phối hợp với các phòng ban để đánh giá, xác định nhu cầu đào tạo.

- Lập và triển khai kế hoạch đào tạo theo lộ trình đào tạo và nhu cầu đào tạo của các phòng ban.

- Xây dựng, biên soạn các tài liệu đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ, thường xuyên cập nhật và cải biên.

- Trực tiếp đứng lớp hoặc phối hợp với các giảng viên nội bộ đào tạo cho nhân viên.

- Liên hệ với các chuyên gia, tổ chức đào tạo bên ngoài... để tổ chức các buổi đào tạo theo nhu cầu.

- Thực hiện các khảo sát và đánh giá chất lượng đào tạo.

- Phối hợp với các phòng ban thực hiện các khóa kiểm tra định kỳ để đánh giá năng lực chuyên môn phục vụ cho công tác tái đào tạo, đào tạo nâng cao, đánh giá thăng tiến...

- Phối hợp với IT để triển khai hệ thống đào tạo online và quản trị hệ thống đào tạo online.

- Phụ trách các công tác hành chính thuộc bộ phận đào tạo.

- Thường xuyên cập nhật và truyền tải thông tin về những quy định, kiến thức đổi mới của ngành F&B.

- Kiểm soát ngân sách đào tạo hiệu quả.

- Lập các báo cáo đào tạo định kỳ, đột xuất theo yêu cầu để phục vụ cho các công tác đánh giá năng lực nhân viên, báo cáo tuân thủ đào tạo của nhân viên.

2. Mảng Truyền Thông Nội Bộ

- Lên ý tưởng xây dựng, tổ chức các event nội bộ, các hoạt động tập thể nhằm tạo sự gắn kết trong cán bộ nhân viên;

- Lên kế hoạch truyền thông phù hợp yêu cầu xây dựng văn hóa doanh nghiệp và định hướng chiến lược về hình ảnh doanh nghiệp với cộng đồng bên ngoài.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học những chuyên ngành liên quan (ưu tiên ngành Quản lý chất lượng, Quản trị nhà hàng - khách sạn, quản trị kinh doanh...)

- Kinh nghiệm 2 – 3 năm trở lên ở vị trí tương đương trong ngành F&B

- Am hiểu các kiến thức trong hoạt động vận hành chuỗi nhà hàng

- Sẵn sàng cho việc di chuyển thường xuyên và công tác để đào tạo tại các chi nhánh của công ty.

- Kỹ năng đứng lớp, thuyết trình, truyền đạt và giao tiếp tốt.

- Khả năng soạn thảo tài liệu đào tạo

- Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, phản ứng nhanh với những tình huống bất ngờ phát sinh

- Chịu được áp lực công việc

- Đảm bảo tính bảo mật.

-Vi tính văn phòng khá (Đặc biệt là Power Point)