Du Lịch M&C

Hà Nội

500 - 1.000 nhân viên

http://theann.com.vn

Du lịch

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Du Lịch M&C

Dịch vụ khách hàng

5 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

3 đang tuyển

Kỹ thuật

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

1 đang tuyển

Việc làm Du Lịch M&C

Cập nhật 04/12/2024 16:13

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Waiter/ Waitress (Trainee)

Du Lịch M&C

13 việc làm 115 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 1 - 3 triệu

Chức vụ: N/A

Ngày đăng tuyển: 18/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 30/12/2024

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 5

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên phục vụ nhà hàng

Ngành

Du lịch

Địa điểm làm việc

- Huyện Phú Quốc - Kiên Giang

Mô tả công việc

Key Responsibilities:
Guest Service: Greet guests warmly, assist with seating, and present menus in a friendly and professional manner.
Order Taking: Learn to accurately take food and beverage orders, ensuring clarity and attention to detail in communication with guests.
Food & Beverage Service: Assist in serving food and drinks to guests promptly, ensuring correct orders and presentation.
Upselling: Learn techniques for upselling menu items, special offers, and resort signature dishes, enhancing the guest experience and resort revenue.
Guest Interaction: Engage with guests throughout their meal, ensuring their satisfaction and addressing any concerns or special requests.
Team Collaboration: Work closely with kitchen staff, bartenders, and other team members to ensure timely and efficient service.
Cleanliness and Organization: Maintain a clean, organized, and safe dining area, including setting up and clearing tables, sanitizing surfaces, and ensuring dining areas are ready for new guests.
Knowledge of Menu: Learn and develop a thorough understanding of the resort’s menu, daily specials, wine list, and available beverages to answer guest questions and make recommendations.
Handling Payments: Learn how to accurately process guest payments, handle cash, and operate the point-of-sale (POS) system.
Problem Resolution: Observe how to manage guest complaints or concerns in a professional and courteous manner, escalating issues to supervisors as needed.
Training: Participate in training sessions to develop skills in food and beverage service, customer service, safety protocols, and the resort’s service standards.
Health & Safety: Adhere to food safety and hygiene standards, ensuring that all health and safety guidelines are followed during service.

Quyền lợi được hưởng

Free staff accommodation and 3 meals.
Monthly allowance
Activity: Birthday Party, Year End Party…
Details will be discussed at the interview

Yêu cầu công việc

Education:High school diploma or equivalent. No formal prior experience required, though any customer service or food service background is a plus.
Experience: No prior experience is required; however, any customer service or hospitality experience is a plus.
Duration: 3 - 6 months.
Skills:

Excellent communication skills, with a friendly and outgoing demeanor.
Strong attention to detail and ability to multitask in a busy environment.
Ability to work well in a team and collaborate with colleagues across departments.
Basic math skills for handling payments and calculating bills.
Willingness to learn and take direction from experienced staff.
Positive attitude and strong desire to provide outstanding guest service.

Yêu cầu hồ sơ

Directly apply on Hoteljob.vn or zalo 0799 667 123

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Du Lịch M&C Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

Công ty TNHH Thương mại và Du lịch M&C Việt Nam, được thành lập theo đăng ký kinh doanh số 0102035400 do sở kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 28 tháng 07 năm 2008, đăng ký thay đổi lần thứ tư ngày 09/03/2016. Lĩnh vực kinh doanh chính: Kinh doanh dịch vụ khách sạn, nhà nghỉ, tour du lịch, dịch vụ khách sạn tiêu chuẩn 4* trở lên, thuê, cho thuê nhà và văn phòng...

Khách sạn The Ann Hà Nội : Là khách sạn tiêu chuẩn 04 sao, phục vụ chủ yếu là khách nước ngoài. Khách sạn quản lý bằng hệ thống phần mềm OPERA của Singapore ( tương đương các phần mềm Khách sạn lớn tại Hà Nội đang sử dụng như Hilton, Metropole.. ). Khách hàng được đặt trước phòng qua các Công ty du lịch trong và ngoài nước hoặc trên trang Web đặt phòng như Booking.com; Agoda.com hoặc trang web của Khách sạn là Theann.com.vn. Khách hàng đến nghỉ đều được khai báo qua hệ thống của khách sạn có liên kết với cơ quan quản lý về an ninh trật tư xã hội

Xem thêm