HAPPY PHONE

- Quản lý đội ngũ nhân sự team sale online và chịu trách nhiệm về hiệu quả hoạt động của team.
- Thu thập thông tin, duy trì sự hiểu biết chắc chắn về các sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách hàng có được trải nghiệm trực tuyến/điện thoại chất lượng.
- Giải quyết các thắc mắc, nhu cầu của khách hàng qua điện thoại và tin nhắn văn bản.
- Tạo động lực thúc đẩy các nhân viên để đảm bảo đạt KPI hàng tháng.
- Theo dõi, đào tạo và hỗ trợ nhân viên giải quyết các vấn đề.
- Làm báo cáo gửi cấp trên và tham gia các cuộc họp theo lịch.
- Thời gian làm việc: Từ 8h00-12h00, 13h00-17h00 (Từ thứ 2 đến sáng thứ 7).
- Địa chỉ làm việc: 249 Trần Quang Khải, P.Tân Định, Quận 1, TP.HCM.- Nam/ nữ: 25-30t
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm về mảng công nghệ ( điện thoại/laptop/máy tính bảng......), hiểu biết về lĩnh vực công nghệ.
- Điều hành team 5-10 nhân viên
- Tố chất lãnh đạo mạnh mẽ, quản lý thời gian và lập kế hoạch tốt.
- Khả năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt trong môi trường làm việc nhịp độ nhanh.- Tổng thu nhập: Từ 15 - 25triệu đồng.
Trong đó bao gồm:
• Lương cơ bản
• Kpis
• Và một số phụ cấp khác.
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN
- Nghỉ phép, Lễ, Tết theo quy định Nhà nước.
- Làm việc tại công ty lớn Việt Nam, nhiều cơ hội thăng tiến sự nghiệp, luôn không ngừng phát triển cùng với sự lớn mạnh của công ty.
- Được đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc
- Thưởng nóng theo năng lực và thưởng Lễ, Tết, sinh nhật.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho nhân viên.
- Du lịch nghỉ mát hàng năm.
- Xét thưởng và nâng lương tùy theo năng lực hoặc định kỳ hàng năm.