Việc làm VERISERVE VIỆT NAM

Cập nhật 03/09/2024 21:55
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY TNHH VERISERVE VIỆT NAM
Information Technology Help Desk Support
VERISERVE VIỆT NAM 3.7★
3 đánh giá 21 việc làm 6 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: Thỏa thuận
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 21/08/2024
Hạn nộp hồ sơ: 17/02/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: 1 - 2 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành

Responsibilities:

  • Manage, track, and deliver IT support through the IT ticket system while adhering to SLAs.
  • Provide technical support and troubleshooting assistance to staff via phone, email, or in person.
  • Diagnose, resolve, install, configure, and maintain hardware, software, and network components.
  • Collaborate with other functional teams to resolve complex technical issues, ensuring a seamless user experience.
  • Responsible for maintaining accurate documentation and records.
  • Participate in IT projects as needed.


Qualifications:

  • 1+ years of experience in IT Helpdesk or IT support.
  • Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, or a related field.
  • Strong understanding of computer hardware, software, networking, and operating systems.
  • Extensive experience with Windows, macOS, and Linux installation and configuration.
  • Familiarity with ticketing systems for tracking and resolving support requests.
  • Understanding of Active Directory structure and processes for managing user accounts
  • Skills in troubleshooting and assisting remotely.
  • Intermediate-level proficiency in English (speaking and writing).
  • Good communication and problem-solving abilities.


Nice to Have:

  • Understanding of ITIL frameworks, SLA agreements, and ISMS standards.
  • Ability to research and learn new technology.
  • Preferred certifications: Microsoft Certified Professional (MCP), Cisco Certified Network Associate (CCNA), LPIC-1: System Administrator (Linux Certification).
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY TNHH VERISERVE VIỆT NAM
VERISERVE VIỆT NAM Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 26, Tòa nhà Handico Tower, Khu đô thị mới Mễ Trì Hạ, đường Phạm Hùng, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Thành lập vào tháng 1/2022, Công ty TNHH Veriserve Việt Nam được đầu tư 100% bởi Công ty Cổ phần Veriserve một trong những công ty hàng đầu của Nhật Bản về lĩnh vực kiểm thử hệ thống cho các sản phẩm liên quan đến Công nghệ Thông tin. Trong xã hội đang thay đổi nhanh chóng của chúng ta, phần mềm đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề xã hội. Các công ty đang nỗ lực biến đổi xã hội thông qua hoạt động kinh doanh của mình nhận thấy rằng phần mềm là cần thiết trong các lĩnh vực ngày càng mở rộng và phải đạt được sự cân bằng giữa tốc độ phát triển và chất lượng cao. Để đáp ứng những kỳ vọng này, chúng tôi phải sử dụng kinh nghiệm và sự tin cậy mà chúng tôi đã trau dồi trong việc xác định lại chất lượng phần mềm để mở ra những khả năng kinh doanh mới và cải thiện dịch vụ khách hàng của mình.

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium
  • Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Bóng đá
  • Bóng bàn
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • VeriServe Corporation được thành lập năm 2001 sau khi tách ra từ CSK (nay là SCSK) để trở thành công ty độc lập đầu tiên trên thế giới chuyên về xác minh phần mềm. Kể từ đó, với tư cách là người tiên phong trong việc xác minh phần mềm của bên thứ ba, chúng tôi đã giúp nâng cao chất lượng và giá trị của những gì khách hàng cung cấp trong nhiều lĩnh vực phần mềm khác nhau..
  • Thành lập vào tháng 1/2022, Công ty TNHH Veriserve Việt Nam được đầu tư 100% bởi Công ty Cổ phần Veriserve một trong những công ty hàng đầu của Nhật Bản về lĩnh vực kiểm thử hệ thống cho các sản phẩm liên quan đến Công nghệ Thông tin.

Mission

Trong ngành sản xuất ngày nay, việc vừa giảm chi phí vừa tăng thêm giá trị là điều hết sức cần thiết do nhu cầu đối phó với sự cạnh tranh giá thấp từ các sản phẩm sản xuất ở nước ngoài. Do những trường hợp này, chúng tôi đang nỗ lực hệ thống hóa quá trình xác minh dựa trên kinh nghiệm và kiến ​​thức phong phú của mình để cung cấp các dịch vụ xác minh chất lượng cao hơn, hiệu quả hơn. Ngoài ra, chúng tôi tiến hành các hoạt động nghiên cứu hợp tác với các tổ chức học thuật và các tổ chức liên quan để cải tiến công nghệ xác minh để có thể đưa ra các giải pháp tốt nhất đáp ứng nhu cầu xác minh thay đổi theo thời gian của khách hàng.​


Review VERISERVE VIỆT NAM

3.7
3 review

20/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty oke, skill tốt lên, học được các kỹ năng (RV)

08/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Công ty thiếu chuyên nghiệp, công nghệ cũ, dev không lên skill được (RV)

19/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Lương cao, yêu cầu cao, áp lực công việc nặng (FB)

Những nghề phổ biến tại VERISERVE VIỆT NAM

Bạn làm việc tại VERISERVE VIỆT NAM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo VERISERVE VIỆT NAM

VERISERVE VIỆT NAM

Click để đánh giá