Mô tả công việc
- Gặp gỡ, chào hỏi và hỗ trợ tất cả khách hàng một cách nhiệt tình,
- Làm việc tại Quầy và khu vực Gaming để hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc và tư vấn, tiếp thị cho các chương trình khuyến mãi,
- Hướng dẫn về thể lệ phần thưởng cho khách hàng,
- Hỗ trợ khách đổi quà khuyến mại và các vấn đề lợi ích khác nếu cần,
- Cung cấp và sắp xếp các mặt hàng/quà tặng miễn phí cho khách,
- Phải liên tục cố gắng nâng cao bản thân hơn và luôn phục vụ tốt, tập trung vào khách hàng và sự tận tâm thực sự trong việc hỗ trợ mọi người,
- Chủ động chuyển các khiếu nại, lời khen hoặc nhận xét của Khách hàng cho Đội ngũ Quản lý/Tiếp Thị,
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản Lý,
- Làm việc 8h40/ngày, xoay ca, 5.5 ngày/tuần (1.5 ngày off hàng tuần)
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập trên 10 triệu (lương CB, thưởng theo doanh thu, phụ cấp ngoại ngữ, tiền tip, các phụ cấp khác…)
- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ
- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động
- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:
+ Thưởng lễ tết / Public Holiday Bonus
+ Thưởng Lương tháng 13 / 13th salary
+ Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi / Meals, uniform, laundry support
+ Bảo hiểm tai nạn / Accident insurance package
- Địa điểm làm việc: Khách Sạn Renaissance Riverside – Club Royale - Số 1 Ngô Đức Kế, P. Bến Nghé, Q1, HCM (Lầu 1&2)
Yêu cầu công việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, cân đối
- Sẵn sàng làm việc xoay ca (cả ca ngày và đêm), cuối tuần và ngày lễ,
- Kỹ năng sử dụng máy tính tốt,
- Kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng tốt, giải quyết vấn đề và quan sát tốt,
- Kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh tốt. Có ngoại ngữ Tiếng Hàn là một lợi thế (có phụ cấp ngoại ngữ)
Yêu cầu hồ sơ
VNFT Group started operating from 2013 and has agents at all ports over the world like Shanghai, Shenzhen, Ningbo, Tokyo, Kobe, Jebel Ali, Nhava Sheva, Rotterdam, Antwerp, Long Beach, New York, Houston, Sydney … Currently, we are member of these organizations WCA, FNC, VLA, HLA, JCTRANS, GLA, ALN which assist our company has agents cover all continentals of globe. We are having offices in Ho Chi Minh city, Hai Phong, Ha Noi, Singapore, Long Beach, New York, Vancouver, and we have our own bond to expedite services in and out USA and Canada, specially DDU, DDP and LDP term.
Owning a dynamic and creative team with rich experiences in international cargo forwarding business, we are confident in providing a perfect service of forwarding and logistics, able to meet all demand of customers in cargo transportation from Vietnam to almost international airports and seaports and vice versus.
For years, we have been getting our customers been confident and worriless when their cargo got delivered on time and safely. We are providing cargo forwarding services by sea, air, domestics transportation as well as in transit cargo in/out Cambodia, Laos, China, and Russia.