Mô tả công việc
- Thực hiện kiểm soát chất lượng thu hồi nợ tại nhà thông qua việc kiểm tra các báo cáo viếng thăm hàng ngày và ghi nhận vi phạm theo các tiêu chí, nguyên tắc của Công ty
- Lập báo cáo kiểm tra chi tiết lỗi thường xuyên. Xem xét phản hồi về kết quả kiểm tra cho các bộ phận khác
- Thực hiện gọi khảo sát khách hàng định kỳ
- Kiểm tra, rà soát khiếu nại từ khách hàng
- Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ
- Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng thu hồi nợ dựa vào tình hình thực tế từng giai đoạn
- Duy trì việc cập nhật kiến thực chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ với các quy định hiện hành
- Các công việc liên quan khác theo sự phân công của cấp trên
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành luật, tài chính, quản trị kinh doanh
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm
- Kỹ năng tin học văn phòng tốt
- Trung thực, cẩn thận
- Kỹ năng lắng nghe và phân tích vấn đề
- Khả năng làm việc theo nhóm và độc lập
- Siêng năng, cẩn thận, trung thực, có ý thức trách nhiệm cao
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc “Chuyên nghiệp - Thân thiện - Hiệu quả”
- Thu nhập hấp dẫn, cơ hội phát triển bền vững
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SÀI GÒN PRECISION là công ty 100% vốn của Nhật Bản thuộc tập đoàn Misumi _Nhật Bản (Misumi Group Inc). Tại Việt Nam nhà máy sản xuất đầu tiên được thành lập năm 1995, tính đến nay CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN SÀI GÒN PRECISION đã có 4 nhà máy hoạt động sản xuất tọa lạc tại Khu Chế Xuất Linh Trung 1 và 2 Thành phố Thủ Đức, TP.HCM với tổng số nhân viên trên 3600 người.
Sản phẩm của Công ty chúng tôi sản xuất ra là những linh kiện cơ khí chính xác được dùng trong các ngành công nghiệp sản xuất, các máy công nghệ cao, các thiết bị đo đạc chính xác.
Phương châm, mục tiêu của công ty và nhân viên đó là: Tạo ra những sản phẩm có chất lượng cao nhất với thời gian giao hàng ngắn và giá cả cạnh tranh.
Cùng nhau đặt ra những chỉ tiêu: có mục đích và mục tiêu đúng, nỗ lực bằng phương pháp đúng, đánh giá kết quả một cách chính xác.