Mô tả công việc
- Xử lý các vấn đề liên quan đến thủ tục Visa thị trường các nước: Âu, Úc, Mỹ, Canada…
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin, chính sách Visa, quy trình xét visa du lịch - thăm thân các nước.
- Hỗ trợ đồng nghiệp giải quyết những khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng thuộc phạm vi quản lý cũng như lắng nghe ý kiến để cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn.
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi du lịch, thăm thân.
- Xây dựng và hoàn thành các chỉ tiêu doanh số được giao theo từng thời điểm.
- Chấp hành quy định, quy trình, chế độ báo cáo cho các cấp quản lý của công ty.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp Quản lý.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/ Nữ có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại vị trí tương đương.
- Kinh nghiệm về các thị trường Châu Âu, Úc, Mỹ… là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch
- Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng lập kế hoạch, Quản lý sắp xếp tốt công việc
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động, sáng tạo và hòa đồng với đồng nghiệp
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h00 - 17h00), Thứ bảy (8h00 - 12h00), nghỉ trưa từ 12h00 – 13h30 mỗi ngày.
- Mức lương từ 9 triệu (Thỏa thuận theo kinh nghiệm) + Phụ cấp
- Tham gia Team building tại các điểm nghỉ dưỡng của Công ty hoặc du lịch nước ngoài.
- Cơ hội đào tạo tại nước ngoài.
- Đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT và các quyền lợi khác theo quy định.
- Lộ trình đào tạo lên trưởng nhóm.
Heritage Line, được thành lập năm 2009, là nhà điều hành du thuyền độc đáo có trụ sở tại Sài Gòn, Việt Nam. Đối với những vị khách đến từ khắp nơi trên thế giới, chúng tôi cam kết sâu sắc trong việc tạo ra những chuyến đi tinh tế dọc theo những tuyến đường thủy hấp dẫn và mê hoặc nhất ở Đông Nam Á. Chúng tôi mong muốn đảm bảo rằng những trải nghiệm trên hành trình của chúng tôi mang lại những kỷ niệm chân thành, không thể xóa nhòa và tồn tại suốt đời.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2009
Mission
Là sở hữu tư nhân, chúng tôi nhiệt tình thiết kế, đóng và trang bị các con tàu của mình, làm việc với những bộ óc sáng tạo và các đối tác đóng tàu. Những con tàu sang trọng, mang phong cách cổ điển của chúng tôi là một phần mang tính biểu tượng và không thể thiếu trong sự đánh giá cao cũng như nhiệt huyết của Heritage Line đối với hoạt động du ngoạn trên sông.