JobTest ★ 2.2

Mô tả công việc

• Hỗ trợ trả lời các câu hỏi và giải quyết vấn đề của khách hàng qua email, điện thoại hoặc các nền tảng trực tuyến.
• Phối hợp với đội ngũ để cập nhật thông tin giải pháp đến khách hàng kịp thời, không bị dừng thao tác.
• Tham gia hỗ trợ các dự án cải thiện trải nghiệm khách hàng.
• Báo cáo và phân tích dữ liệu liên quan đến phản hồi của khách hàng (nếu cần).

Yêu cầu công việc

• Sinh viên năm 3, năm 4 các ngành liên quan đến Hệ thống thông tin, Công nghệ thông tin,...
• Kỹ năng giao tiếp tốt, thái độ tích cực và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh cơ bản.
• Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, Google Suite), hiểu về cơ sở dữ liệu, tư duy sử dụng hệ thống phần mềm nhạy bén.
• Ưu tiên sinh viên có kinh nghiệm thực tập trước đó
• Thực tập tối thiểu 03 tháng.
• Có thể làm việc full-time (T2 - T6)
• Có laptop cá nhân làm việc

Chế độ phúc lợi

• Mức hỗ trợ: 2.000.000 vnd/tháng
• Làm việc trong môi trường với văn hoá trẻ trung, năng động
• Cơ hội học hỏi, thăng tiến sự nghiệp qua trải nghiệm thực tế
• Hỗ trợ dấu mộc, báo cáo thực tập
• Thực tập tối thiểu 03 tháng

Địa điểm làm việc: 18 Ba Vì, Tân Bình

Thời gian làm việc: 8h30-17h30 (thứ hai – thứ sáu)

Gửi CV về email: [email protected]