Việc làm NPOIL

Cập nhật 16/12/2024 20:49
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
NPOIL
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
NPOIL
21 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 25/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 134-136 đường số 6A, Khu dân cư Đại Phúc, Bình Hưng, Bình Chánh

Mô tả công việc

1. Chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng:

  • Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm: hỏi thăm, cảm ơn, khảo sát....
  • Lên lịch, đặt hẹn khi khách hàng có nhu cầu.
  • Thông tin các chương trình ưu đãi, quả tặng cho khách hàng và người thân của khách hàng
  • Tiếp cận, khai thác và xử lý nguồn data người thân của Khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ/sản phẩm

2. Xử lý khiếu nại của khách hàng (trong quyền hạn cho phép):

  • Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan tới dịch vụ/sản phẩm: xác định nguyên nhân của vấn đề; lựa chọn và giải thích giải pháp tốt nhất; sửa chữa hoặc điều chỉnh tức thời; theo sát để đảm bảo vấn đề đã được giải quyết kịp thời và làm hài lòng khách hàng 1 cách tốt nhất.
  • Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan tới dịch vụ/sản phẩm

3. Thực hiện báo cáo và đảm bảo hoàn thành tiến độ công việc được phân công theo ngày/tuần/tháng.

4. Thực hiện các công việc khác khi cấp trên yêu cầu.

Yêu cầu công việc

  • Ưu tiên Nữ, có độ tuổi 22 tuổi trở lên
  • Tốt nghiệp THPT trở lên
  • Có kinh nghiệm CSKH ít nhất 1 năm, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, làm đẹp
  • Không ngại tăng ca
  • Giọng nói rõ ràng, rành mạch, nhẹ nhàng
  • Kỹ năng Tin học trung bình trở lên, đánh máy nhanh là một lợi thế
  • Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu khó, chủ động, kiên nhẫn và thích sẻ chia

Quyền lợi được hưởng

  • Mức lương: 9.000.000 + KPIs + Tăng ca (nếu có)
  • Hỗ trợ cơm trưa dùng tại công ty.
  • Thưởng tháng 13, thưởng theo tình hình kinh doanh của Công ty
  • Tham gia BHXH bắt buộc sau khi ký HĐLĐ chính thức
  • Thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, hiếu hỷ,...
  • Phép năm: 12 ngày/12 tháng (5 năm tăng 01 ngày)
  • Phụ cấp thâm niên
  • Tham gia các khóa đào tạo, nâng cao kỹ năng chuyên môn định kỳ
  • Cơ hội thăng tiến rộng mở
  • Tham gia các hoạt động team building, year end party,.. các sự kiện khác do Công ty tổ chức
  • Có cơ hội trải nghiệm các dịch vụ làm đẹp miễn phí hoặc theo giá nhân viên
  • Phòng Gym, Yoga, Dance rèn luyện sức khỏe mỗi ngày sau giờ làm việc.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:

Dầu nhớt NPOIL – là một trong những công ty chuyên nhập khẩu và sản xuất trong lĩnh vực dầu nhớt tại Việt Nam. Chúng tôi đã và đang nỗ lực hết mình vì một tương lai bay cao, bay xa hơn nữa. Với mục tiêu có thể khẳng định được vị thế của mình trước những đối thủ cạnh tranh nước ngoài.
Được thành lập năm 2009, một trong những năm đầy biến động của nền kinh tế toàn cầu. Dưới sức ép cạnh tranh đó NPOIL ngày một trưởng thành hơn và dần khẳng định được vị trí thương hiệu trong lĩnh vực dầu nhớt, không dừng lại ở đó NPOIL từng là thương hiệu độc quyền của những “đại gia” nước ngoài.
Hiện nay, dầu nhớt NPOIL đã có mặt trên 50 tỉnh thành trong cả nước, với sự cố gắng của ban lãnh đạo nói chung và sự tận tâm, nhiệt huyết của ban cán bộ nhân viên nói riêng. Cùng với sự đóng góp xây dựng của các quý đối tác khách hàng luôn tin tưởng và đồng hành cùng NPOIL giúp NPOIL ngày một phát triển, đứng vững hơn trên thị trường.
Với diện tích nhà máy rộng 5000m2, công suất trên 5000 tấn/tháng và hệ thống dây chuyền công nghệ hiện đại NPOIL đã sản xuất trên 260 chủng loại sản phẩm, nhằm đáp ứng nhiều ngành nghề như: sản xuất, công trình, dân dụng, công nghiệp,.. Không những đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ trong cả nước, NPOIL còn xuất khẩu sang một số nước: Châu Phi, Lào, Campuchia, Myanma,..
Dầu Nhớt NPOIL đã vinh dự nhận các giải thưởng: “Top 50 Nhãn Hiệu Cạnh Tranh Việt Nam năm 2011”, “Doanh Nghiệp Xuất Sắc Châu á - Thái Bình Dương năm 2014”, “Ngôi Sao Kinh Doanh Đất Việt 2016”, “chứng Nhận Sản Phẩm - Dịch Vụ Uy Tín Chất Lượng năm 2015”, “Top 100 Thương Hiệu - Nhãn Hiệu Tin Dùng năm 2018”, "Doanh Nhân Khởi Nghiệp Thành Công năm 2019", "Doanh Nghiệp - Doanh Nhân Tư Nhân Tiêu Biểu năm 2019",..
Dầu Nhớt NPOIL tự hào là nhà tài trợ chương trình cuộc thi hoa hậu “Miss World Việt Nam năm 2019”, đồng thời cũng là nhà tài trợ đồng hành đội tuyển bóng đá trong giải vô địch bóng đá “U18 Đông Nam á” và vòng loại “Wold Cup 2022”.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Party
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • 2009: Công ty được thành lập

Mission

Mang theo sứ mệnh phát triển thương hiệu dầu nhớt Việt, NPOIL đang ngày một phát triển mạnh mẽ để khẳng định tên tuổi của mình trên thị trường dầu nhớt từng là sẩn chơi của các thương hiệu lớn nước ngoài đến từ Mỹ, Châu Âu, Hàn Quốc và Nhật Bản.

Những nghề phổ biến tại NPOIL

Bạn làm việc tại NPOIL? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo NPOIL

NPOIL

Click để đánh giá