Mô tả công việc
Care With Love là thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chăm sóc mẹ và bé tại Việt Nam. Chúng tôi đang tìm kiếm những nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng tận tâm, có khả năng giao tiếp tốt, để đồng hành cùng khách hàng trong việc sử dụng các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ sức khỏe mẹ và bé. Vị trí này kết hợp giữa chăm sóc khách hàng và thúc đẩy doanh số, nhằm đảm bảo sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu.
Chăm sóc khách hàng:
Hỗ trợ đặt lịch và theo dõi quá trình sử dụng dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Phối hợp triển khai chương trình khuyến mãi với sales khi có
Giải đáp thông tin khi khách hàng đã đặt dịch vụ.
Tiếp nhận phản hồi, giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.
Gợi ý các gói dịch vụ phù hợp để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ khách hàng:
Tạo dựng sự tin tưởng qua tư vấn chuyên nghiệp và dịch vụ tận tâm.
Duy trì kết nối, chăm sóc khách hàng thân thiết và VIP.
Quản lý thông tin và báo cáo:
Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo công việc định kỳ.
Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng và dịch vụ.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, bán hàng, hoặc dịch vụ khách hang là một lợi thế (chưa có KN sẽ được đào tạo bài bản). Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực sức khỏe, làm đẹp, hoặc chăm sóc mẹ và bé.
Giới tính: nữ
Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục: Khả năng lắng nghe, xử lý tình huống khéo léo và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Ưu tiên: Ứng viên có hiểu biết về các dịch vụ chăm sóc mẹ bầu, sau sinh và trẻ sơ sinh.
Kỹ năng làm việc nhóm và tổ chức công việc: Tinh thần chủ động, tỉ mỉ, và khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực.
Quyền lợi
Cơ hội phát triển: Lộ trình thăng tiến rõ ràng trong môi trường chuyên nghiệp và năng động.
Phúc lợi đầy đủ: Bảo hiểm, ngày nghỉ phép, và các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản từ 8- 15 triệu/tháng, kèm thưởng doanh số không giới hạn.
Đào tạo chuyên sâu: Được tham gia các chương trình đào tạo về chăm sóc khách hàng, kỹ năng bán hàng và kiến thức về dịch vụ mẹ và bé chuẩn quốc tế.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-08 00:15:02
Dầu nhớt NPOIL – là một trong những công ty chuyên nhập khẩu và sản xuất trong lĩnh vực dầu nhớt tại Việt Nam. Chúng tôi đã và đang nỗ lực hết mình vì một tương lai bay cao, bay xa hơn nữa. Với mục tiêu có thể khẳng định được vị thế của mình trước những đối thủ cạnh tranh nước ngoài.
Được thành lập năm 2009, một trong những năm đầy biến động của nền kinh tế toàn cầu. Dưới sức ép cạnh tranh đó NPOIL ngày một trưởng thành hơn và dần khẳng định được vị trí thương hiệu trong lĩnh vực dầu nhớt, không dừng lại ở đó NPOIL từng là thương hiệu độc quyền của những “đại gia” nước ngoài.
Hiện nay, dầu nhớt NPOIL đã có mặt trên 50 tỉnh thành trong cả nước, với sự cố gắng của ban lãnh đạo nói chung và sự tận tâm, nhiệt huyết của ban cán bộ nhân viên nói riêng. Cùng với sự đóng góp xây dựng của các quý đối tác khách hàng luôn tin tưởng và đồng hành cùng NPOIL giúp NPOIL ngày một phát triển, đứng vững hơn trên thị trường.
Với diện tích nhà máy rộng 5000m2, công suất trên 5000 tấn/tháng và hệ thống dây chuyền công nghệ hiện đại NPOIL đã sản xuất trên 260 chủng loại sản phẩm, nhằm đáp ứng nhiều ngành nghề như: sản xuất, công trình, dân dụng, công nghiệp,.. Không những đáp ứng được nhu cầu tiêu thụ trong cả nước, NPOIL còn xuất khẩu sang một số nước: Châu Phi, Lào, Campuchia, Myanma,..
Dầu Nhớt NPOIL đã vinh dự nhận các giải thưởng: “Top 50 Nhãn Hiệu Cạnh Tranh Việt Nam năm 2011”, “Doanh Nghiệp Xuất Sắc Châu á - Thái Bình Dương năm 2014”, “Ngôi Sao Kinh Doanh Đất Việt 2016”, “chứng Nhận Sản Phẩm - Dịch Vụ Uy Tín Chất Lượng năm 2015”, “Top 100 Thương Hiệu - Nhãn Hiệu Tin Dùng năm 2018”, "Doanh Nhân Khởi Nghiệp Thành Công năm 2019", "Doanh Nghiệp - Doanh Nhân Tư Nhân Tiêu Biểu năm 2019",..
Dầu Nhớt NPOIL tự hào là nhà tài trợ chương trình cuộc thi hoa hậu “Miss World Việt Nam năm 2019”, đồng thời cũng là nhà tài trợ đồng hành đội tuyển bóng đá trong giải vô địch bóng đá “U18 Đông Nam á” và vòng loại “Wold Cup 2022”.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- 2009: Công ty được thành lập
Mission
Mang theo sứ mệnh phát triển thương hiệu dầu nhớt Việt, NPOIL đang ngày một phát triển mạnh mẽ để khẳng định tên tuổi của mình trên thị trường dầu nhớt từng là sẩn chơi của các thương hiệu lớn nước ngoài đến từ Mỹ, Châu Âu, Hàn Quốc và Nhật Bản.