Mô tả công việc
- Frequently personally verifies that guests in his/her operation are receiving the best possible service available.
- Identify difficult guests, long-stay guests, VIP guests, and anticipate guests’ expectation to provide them with a memorable stay.
- Schedules him/herself to be on the front during peak operation hours, checking on standards of services, cleanliness, greeting and assist in the check in of guests and escorts VIP guests to their room.
- Responsible that employees project professionalism and are well trained and provide friendly and efficient service.
- Operate and supervise the daily Department’s operation in-line with hotel management expectations.
- Employment and training of new employees.
- Handling and resolving of customer complaints with appropriate follow-up and record keeping to optimize training programs.
- Ability to organize multiple projects, manage and prioritize multiple tasks and meet deadlines.
- Fully understands the market needs of in-house guest and the local clientele, assisting in the development of product lines and services accordingly.
- Oversee Spa departments operation.
- Ensuring proper recording and execution of training for his/her employees
Yêu cầu công việc
- Minimum 6 months - 1 years’ experience in 4 or 5 star hotel environment of which at least 2 year supervisory or up.
- Fluency in English and Vietnamese, a third language would be a plus.
- Diploma or Degree in hospitality.
- Have a “guest centric” work approach
- Proficiency in Microsoft Word, Excel, and property management systems
Quyền lợi được hưởng
- Competitive Salary
- A dynamic and friendly working environment
- Training courses for Department Heads
- Social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to regulations
- Premium health care program for employee
- Annual Leave
- Appraisal program twice a year
- Team building
- Other internal activities
Tọa lạc tại cung đường đẹp nhất nối Phú Yên và Bình Định, Seaside Boutique Resort là một bức tranh hoàn mỹ của nghệ thuật kiến trúc và xây dựng. Ngay cạnh bãi biển là hồ bơi rộng lớn, được bao bọc bởi hàng dừa xanh mượt. Xung quanh các ngôi nhà, biệt thự là khu vườn nhiệt đới với nhiều loài thảo mộc đặc trưng của khu vực. Sự giao thoa văn hóa giữa Hy Lạp cổ và Ý cũng được thể hiện trong hầu hết các kiến trúc xây dựng nơi đây, từ các ngôi nhà cho đến khu vực tiền sảnh.Khách nghỉ dưỡng sẽ dễ dàng cảm nhận được sự hiếu khách, nụ cười than thiện cũng như cung cách phục vụ chuyên nghiệp của các nhân viên nơi đây.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2016
Mission
- Seaside Boutique Resort được định nghĩa là một nơi nghỉ dưỡng được bao phủ bởi thiên nhiên, giúp quý khách tạm rời xa và quên đi công việc bận rộn thường ngày. Với thiết kế theo phong cách tân cổ điển hiện đại, đặc biệt với dãy phòng khách sạn hướng biển và biệt thự tuyệt đẹp, chỉnh chu từng góc cạnh sẽ mang lại cho Quý khách sự thoải mái và ấm cúng như khi ở nhà.