Việc làm WISE

Cập nhật 29/10/2024 10:58
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
WISE
[H2] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh Vietjet Air
WISE
23 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 8 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 16/11/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8a Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, quận Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin khách hàng Việt Nam và Nước ngoài (khách lẻ, hoặc đại lý bán vé máy bay) qua cuộc gọi nhằm thực hiện yêu cầu đặt vé, điều chuyển chuyến bay cũng như cập nhật dịch vụ bổ sung.
  • Cập nhật thông tin đăng ký vé hoặc điều chuyển dịch vụ khách hàng tại hệ thống dữ liệu liên quan.
  • Giải đáp khúc mắc, cung cấp thông tin liên quan đến chính sách dịch vụ của Hãng Hàng Không Vietjet Air.

Yêu cầu công việc

  • Điều kiện tiên quyết: Thái độ tốt.
  • Có tinh thần cầu thị: sẵn sàng lắng nghe và tiếp thu giá trị mới để đổi mới và phát triển.
  • Giao tiếp tiếng Anh tốt.
  • Không yêu cầu kinh nghiệm.
  • Trình độ học vấn từ THPT trở lên.
  • Giọng nói không bị lỗi hoặc mang âm hưởng vùng miền.
  • Yêu thích hoặc mong muốn tích lũy kinh nghiệm trong hoạt động dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập khởi điểm: 8,2 triệu.
  • Review performance 1 lần/năm.
  • Chế độ BHXH, Công đoàn theo quy định.
  • Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị.
  • Cơ hội thăng tiến nội bộ (Agent -> Senior agent -> Team Lead/QA/Supervisor).
  • Hỗ trợ dấu mộc, số liệu báo cáo (nếu cần).
Thời Gian Làm Việc: Làm việc 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ), xoay ca linh động theo các khung giờ dưới đây:
  • Ca 1: từ 06:00 đến 14:00;
  • Ca 2: từ 07:00 đến 15:00;
  • Ca 3: từ 08:00 đến 16:00;
  • Ca 4: từ 09:00 đến 17:00;
  • Ca 5: từ 10:00 đến 18:00;
  • Ca 6: từ 12:00 đến 20:00;
  • Ca 7: từ 14:00 đến 22:00;
Địa Điểm Làm Việc: 8A Huỳnh Lan Khanh, phường 2, Quận Tân Bình, TPHCM.
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 9, tòa nhà MD Complex Tower, số 68 Nguyễn Cơ thạch, khu đô thị Mỹ Đình I, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

WISE ENGLISH được thành lập với sứ mệnh giúp các bạn trẻ Việt Nam thay đổi phương pháp học tiếng Anh theo TƯ DUY NÃO BỘ (NLP) và NGÔN NGỮ để chinh phục ngôn ngữ này một cách NHANH NHẤT và HIỆU QUẢ NHẤT. Với các phương pháp học đặc biệt như HỌC TỪ 06 BƯỚC, NGHE TỰ ĐỘNG, WISE English đã giúp hàng ngàn học viên đạt IELTS 6.0, 6.5+ và giao tiếp lưu loát với người bản xứ.

WISE BUSINESS là Marketing Agency và Trường đào tạo doanh nhân với Sứ mệnh Nâng tầm các Doanh nghiệp Việt về hệ thống quản trị, Sales & Marketing, Nâng cao năng lực cho các Doanh nhân, từ đó đem lại nhiều giá trị cho Khách hàng và xã hội.

Tầm nhìn của WISE

– Trong vòng 05 năm, WISE ENGLISH sẽ hoàn thiện hệ thống và có ít nhất 15 cơ sở trên các tỉnh thành, giúp đỡ ít nhất 70,000 học viên thay đổi phương pháp học… Bắt đầu huy động vốn (cổ phần hóa) để mở rộng và nhượng quyền thương hiệu

– Trong vòng 10 năm, WISE ENGLISH sẽ phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng (IPO), hoàn tất ít nhất 50 cơ sở trên khắp các tỉnh thành và ra quốc tế (cả thuộc quyền và nhượng quyền), giúp đỡ ít nhất 250,000 học viên thay đổi phương pháp học.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
  • Được hưởng bảo hiểm xã hội.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Bóng đá
  • Bóng bàn
  • Thể thao
  • Party
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Đầu năm 2018, WISE ENGLISH thành lập cơ sở đầu tiên tại 146 Hàm Nghi
  • Đến năm 2020 mở thêm cơ sở 36 Trần Văn Dư
  • Đầu năm 2021 WISE ENGLISH mở thêm cơ sở mới tại số 86 Hà Huy Tập

Mission

Sứ mệnh của WISE là giúp các bạn trẻ Việt Nam thay đổi phương pháp học tiếng Anh theo TƯ DUY NÃO BỘ (NLP) và NGÔN NGỮ để chinh phục ngôn ngữ này một cách NHANH NHẤT và HIỆU QUẢ NHẤT. Slogan của WISE là “Study Smarter, not Harder”

Những nghề phổ biến tại WISE

Bạn làm việc tại WISE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo WISE

WISE

Click để đánh giá