WISE

Không gọi ra/không sale, thuần chăm sóc khách hàng.
Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt- hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
Tiếp nhận và trả lời, giải đáp thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trong quá trình đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Call Inbound. (Chỉ nhận Cuộc gọi vào- Không gọi ra)
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: (lịch làm việc xoay ca linh động và do quản lý sắp xếp)

Những ca làm việc đêm từ sau 22h sẽ được làm việc online tại nhà (lưu ý ứng viên không được đăng kí ca đêm cố định).
Có làm ca gãy
Xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung giờ từ 06:00- 22:00
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần không có định.
Ca đêm từ 22:00- 02:00 (Được làm việc Online tại nhà).

ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC:
222- 226 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.

Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca, linh động.
Không còn vướng lịch học, và công việc khác.

- Thu nhập:
000.000- 8.000.000 VNĐ/tháng
(LCB+ KPI+ Phụ cấp ca đêm )

Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VNĐ
Sau 1 năm phụ cấp : 1.000.000 VNĐ

Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 100.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130%- 200% mức lương cơ bản.
Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
KPI nhận gối đầu theo tháng.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.

CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC:
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch…
Lương tháng 13 hằng năm.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-30 01:35:02