Customer Service Analyst
CITICS
★
Marketing Fresher
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ SECOM
Medical Representative - HCM City
Novo Nordisk
Marketing Specialist (Events Operations & Social Media)
RAINMAKER LABS
Senior DevOps Engineer
KMS Technology Vietnam
★
Nhân viên phục vụ buffet sáng
AMANAKI
★
Promotion Operation Associate - Marketing, Shopee
Shopee Express
★
Listing & Content Quality Management - Operations, Shopee
Shopee Express
★
Platform Product Owner
Amanotes
★
Executive Assistant (Japanese - JLPT N1/ N2)
Daikin Air Conditioning
★
ASM kênh Nhà thuốc Quản lý địa bàn TP.HCM và các tỉnh miền Đông - miền Tây (Ngành hàng mỹ phẩm, hóa phẩm)
Xuất Nhập Khẩu Thương Mại Đài Linh
Cross-Border Growth Lead - Business Development, Shopee
Shopee Express
★
[Quận 7] Nhân Viên Kinh Doanh Trực Tuyến
FPT Retail
★
Operations Support Intern
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế VTI
★
[Gấp] Nhân Viên Kinh Doanh Trực Tuyến Sữa Grow Tại Văn Phòng- Hoa hồng hấp dẫn/ Không yêu cầu kinh nghiệm
Concentrix Service Vietnam
★
Technical Presales Consultant
Westcon-Comstor Asia
[Quận 7] Chuyên Viên Sales Online
FPT Retail
★
Associate BPO Analyst
Confluence Vietnam
★
User Acquisition Executive, Publisher Growth
AnyMind Group
★
Head of Marketing
Novo Nordisk
Outsourced Vendor Management - Operations, SPX Express
Shopee Express
★
[Quận 7] Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi
FPT Retail
★
Đăng 15 ngày trước
Legal Senior Executive (Vibula)
AnyMind Group
★
Salesforce Management Manager
Suntory Beverage & Food Health Enrichment
[Hồ Chí Minh] FDO – Chuyên Viên Phát Triển Nông Dân PETAZ
Công Ty Cổ Phần Petaz Cropsciences
[Quận 7] Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
FPT Retail
★
Đăng 15 ngày trước
Trưởng Bộ Phận Pháp Chế
Tập đoàn cơ khí công nghệ cao Siba
Đăng 15 ngày trước
Associate Strategy and Insights Manager, Large Customer Sales
GOOGLE VIETNAM
★
Quản lý dự án chỉnh lý
Thương Mại Và Phát Triển Công Nghê FSI
★
Gia Sư Tiếng Anh Trẻ Em Trực Tuyến - Phường Gò Vấp
Langmaster
★
Gia Sư Tiếng Anh Trẻ Em Trực Tuyến - Phường Bảy Hiền
Langmaster
★
Nhân viên kỹ thuật bảo trì (Biết lái ô tô/bằng B2)
MÁY CHÍNH XÁC AMC
Vendor Account Management - Market Expansion, SPX Express
Shopee Express
★
[Gấp] Nhân Viên Kinh Doanh Trực Tuyến - Sữa Similac/ Hoa hồng hấp dẫn/ Không yêu cầu kinh nghiệm
Concentrix Service Vietnam
★
Đăng 15 ngày trước
Head of Business Development & Customer Engagement
Novo Nordisk
Nhân Viên Bán Hàng Qua Điện Thoại Sữa Grow – Có Sẵn Data, Không Cần Kinh Nghiệm
Concentrix Service Vietnam
★
Manager - Corporate Tax
PWC Viet Nam
★
Gia Sư Tiếng Anh Trẻ Em Trực Tuyến - Phường Bình Tân
Langmaster
★
Đăng 15 ngày trước
Senior AI Engineer
FireGroup
★
[Quận 12] Nhân Viên Tư Vấn Trực Tuyến - Sản Phẩm Dinh Dưỡng/ Hoa hồng hấp dẫn/ Không yêu cầu kinh nghiệm
Concentrix Service Vietnam
★
Đăng 15 ngày trước
Đăng 15 ngày trước
Tư vấn Giải pháp Phần mềm
Thương Mại Và Phát Triển Công Nghê FSI
★
SugarCRM Developer
OPSWAT Software Vietnam
★
Gia Sư Tiếng Anh Trẻ Em Trực Tuyến - Phường An Nhơn
Langmaster
★
Customer Service Analyst
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
28/01/2026
Hạn nộp hồ sơ:
08/03/2026
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
This is an intermediate-level position responsible for providing clients with resolutions and support in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support.
Responsibilities:
Job Family Group:
Customer Service
------------------------------------------------------
Job Family:
Institutional Customer Service
------------------------------------------------------
Time Type:
Full time
------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.
------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.
Responsibilities:
- Serve as single point of contact for internal partners and external clients, interacting with key teams to identify and resolve issues
- Ensures customer inquiries are answered in an efficient and timely manner, maintaining compliance with departmental standards
- Conduct necessary analyses to address client needs
- Communicate resolutions to clients
- Develop and maintain client portfolio through regular calls and face to face interaction, as needed
- Inform clients about problems (system failures, market issues) and provide regular resolution updates
- Appropriately assess risk when business decisions are made, demonstrating particular consideration for the firm's reputation and safeguarding Citigroup, its clients and assets, by driving compliance with applicable laws, rules and regulations, adhering to Policy, applying sound ethical judgment regarding personal behavior, conduct and business practices, and escalating, managing and reporting control issues with transparency.
- 0-2 years of relevant experience
- Experience in customer service preferred
- Computer proficiency
- Consistently demonstrate clear and concise written and verbal communication
- Proven investigative and analytical skills
- Demonstrated ability to present concepts and influence change
- Consistently deliver high-quality customer service with focus on building client relationship and achieving quality results
- Proven ability to work under limited supervision within a team environment
- Bachelor's degree/University degree or equivalent experience
Job Family Group:
Customer Service
------------------------------------------------------
Job Family:
Institutional Customer Service
------------------------------------------------------
Time Type:
Full time
------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.
------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.
------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.
View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.
Khu vực
CITICS
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Căn LV1-00.16, Tầng trệt, Thủ Thiêm Lake View 1 - Số 19 Đường Ven Hồ Trung Tâm, Phường An Khánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS ra đời với sứ mệnh xây dựng một thị trường bất động sản mới bằng việc ứng dụng công nghệ và dữ liệu để giúp cho việc giao dịch bất động sản trở nên đáng tin cậy, liền mạch và thuận tiện. Đồng thời góp phần vào việc minh bạch hoá thị trường bất động sản tại Việt Nam.
Sự ra đời của ứng dụng định giá bất động sản trực tuyến Citics Valuation đã giúp cho việc ước tính giá trị của một bất động sản trở nên thuận tiện và chính xác hơn. Đây là ứng dụng độc quyền dựa trên việc phân tích dữ liệu lớn và các thuật toán tinh vi đầu tiên được Citics cung cấp và đang dần trở nên phổ biến trong hệ thống các ngân hàng tại Việt Nam. Hiện nay, chúng tôi có dữ liệu của hơn 9 triệu bất động sản trên toàn Việt Nam và đã ước tính giá trị cho gần 4 triệu bất động sản trong số đó.
CÔNG TY CỔ PHẦN CITICS luôn khao khát mang đến những cơ hội nghề nghiệp tốt nhất cùng một môi trường làm việc với một tinh thần khởi nghiệp mạnh mẽ dành cho bạn. Không phân biệt bạn là ai, bạn đến từ đâu, bạn học chuyên nghành gì khi bạn sẵn sàng gia nhập Citics, chúng tôi luôn chào đón bạn. Nếu có sự chuẩn bị nào mà chúng tôi có thể thực hiện để giúp đảm bảo bạn có trải nghiệm phỏng vấn thoải mái và tích cực, vui lòng cho chúng tôi biết.
Review CITICS
2.6
10 review
11/02/2026
★
★
★
★
★
Product Owner
tại Hồ Chí Minh
HR làm việc thiếu chuyên nghiệm
26/01/2026
★
★
★
★
★
Freelancer
tại Hồ Chí Minh
Chế độ, môi trường, quản lý, CEO
09/12/2023
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hà Nội
Một buổi phỏng vấn tệ đến mức phải đứng dậy ra về
Tìm việc theo kỹ năng
Tìm việc theo nghề nghiệp
Tìm việc theo địa điểm