Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Job Description
- Handle online order in daily basis to complete all orders with effective quality of work
- Be a main person of customer’s touch point for orders via online channel
- Provide administrative activities related to order fulfillment.
- Manage customer enquiry for all on-line channels with fast action response
- Escalate of all problems/complains to assure they are satisfactory resolved
- Coordinate with related departments (Warehouse, Transport, Finance, QA, Commercial, IT, Sales, Marketing, Business Development) to deliver company's products to customers.
- Update all related issues regarding the orders for further coordinating with customer
- Product forecast to make sure availability for Ecommerce.
- Manage Ecommerce Platforms & Marketplaces.
- Perform other duties as assigned by direct manager
Yêu Cầu Công Việc
Requirements
- At least 2 years of relevant experience in Sales online/Customer Service/Call Center environment
- Microsoft Office skill required
- Knowledge in Social Media, Ecommerce Platforms
- Hard-working, be careful, responsibility, interested in food
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Indoguna Vina Food Service là một công ty có uy tín lâu năm trong lĩnh vực kinh doanh phân phối Thực phẩm từ năm 2012. Chúng tôi chuyên phân phối dưới sự kiểm soát nhiệt độ (với HACCP) và các thương hiệu quốc tế có giá trị gia tăng về thịt, hải sản, gia cầm, khoai tây chất lượng cao, sản phẩm sữa, bánh ngọt.
Sản phẩm của chúng tôi được phân phối từ kho phân phối trung tâm đặt tại Hồ Chí Minh cũng như từ các chi nhánh tại Hà Nội để đảm bảo giao hàng kịp thời và chất lượng.
Khả năng phân phối được điều chỉnh để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về yêu cầu chất lượng và an toàn thực phẩm của các khách hàng hàng đầu và chủ sở hữu thương hiệu, bao gồm các khách sạn 5 sao và chuỗi quốc tế. WMS (Hệ thống quản lý kho) và hệ thống định tuyến cũng như xe tải GPS mới nhất luôn sẵn sàng cho phép chúng tôi cung cấp các tiêu chuẩn cao nhất về kiểm soát vòng quay hàng tồn kho và khả năng theo dõi giao hàng. Chúng tôi đảm bảo dịch vụ của mình đáp ứng yêu cầu chất lượng của khách hàng trên toàn quốc