- Customer Lifetime Value: Set up systems and processes to track and maximize Customer Lifetime Value
- Omni-channel CX: Design and govern a unified Customer Experience framework across stores, hotline, and digital channels
- Build Co-Marketing Initiatives: Expanding brand reach through value-added partnerships (Ex-Zalo Pay, Momo)
- Service-to-Sales Transformation: Transform the current hotline service-and-sales touchpoint through script optimization and QA to enhance conversion and overall CX
- MarcTech: Personalization of different loyalty programs via ZNS with A/B Testing to improve deliverability & conversion
- Must have 6 – 8 years of progressive experience in CRM, Loyalty, or CX Management, preferably within the high-growth Beauty Retail sectors
- Proven record of accomplishment in designing customer journeys that bridge the gap between brick-and-mortar and digital platforms.
- Hands-on experience with marketing automation tools and a deep understanding of lifecycle marketing logic
- Proven ability to drive high-quality surveys with exciting customers to help drive Repeat Purchase Frequency and Membership Tier Migration
- Understands fundamentals of CRM & CX in the context of a Mid-Size Organisation and understands the beauty category
- Data-to-Insight analyst: Ability to interpret complex dashboards and convert data into cross-functional action plans
HSV Group tự hào là nhà phân phối bán lẻ cho các Thương hiệu Mỹ phẩm và Thời trang quốc tế. Sau hơn 15 năm hoạt động, Công ty đang sở hữu hệ thống hơn 120 Cửa hàng bán lẻ toàn quốc với các Thương hiệu:
THEFACESHOP – Thương hiệu mỹ phẩm thiên nhiên đến từ HÀN QUỐC, mang vẻ đẹp tự nhiên và khỏe mạnh đến khách hàng, được phân phối độc quyền tại Việt Nam bởi Công ty Cổ phần Hoa Sen Việt.
ADIDAS – Thương hiệu thời trang thể thao nổi tiếng đến từ Đức đang được Công ty Hoàn Vũ ( công ty thành viên thuộc HSV Group) phát triển phân phối tại Việt Nam với 2 dòng sản phẩm chính là Adidas Sport Performance và Adidas Originals.
REEBOK - Một trong những thương hiệu thể thao thời trang lâu đời nhất thế giới từ 1895 - được Công ty Hoàn Vũ ( công ty thành viên thuộc HSV Group) phân phối độc quyền tại Việt Nam
* BEAUTY BOX - Mô hình kinh doanh Đa nhãn với hơn 50 nhãn hiệu được nhập khẩu chính thức từ Hàn Quốc, môi trường làm việc lần đầu tiên có mặt tại Việt Nam. Được Công ty Hoàn Vũ (công ty thành viên thuộc HSV Group) phân phối độc quyền tại Việt Nam.
* A'PIEU - Thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc với mong muốn trở thành người bạn đồng hành cùng các bạn trẻ trong độ tuổi 20s trên con đường làm đẹp. Được Công ty Hoàn Vũ (công ty thành viên thuộc HSV Group) phân phối độc quyền tại Việt Nam.
* CLUB CLIO - Thương hiệu mỹ phẩm chuyên nghiệp nổi tiếng tại Hàn Quốc với sứ mệnh giúp mọi cô gái dễ dàng trang điểm như chuyên gia, nuôi dưỡng làn da và cập nhật các xu hướng trang điểm hàng đầu tại Hàn Quốc. Được Công ty Hoàn Vũ (công ty thành viên thuộc HSV Group) phân phối độc quyền tại Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHYT, BHXH 100% lương thực lĩnh
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
Lịch sử thành lập
- Ngày bắt đầu hoạt động: 18/02/2021
Mission
Với phương châm “con người là tài sản quý giá nhất mang đến những giá trị bền vững cho thương hiệu và doanh nghiệp trong tương lai” Công ty rất chú trọng việc phát triển đào tạo nguồn nhân lực, tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động cho nhân viên.
Review HSV GROUP JSC
Bầu không khí gia đình độc hại và cách làm việc đầy bất công
Công ty có trách nhiệm, hỗ trợ nhân viên tốt khi cắt giảm nhân sự
Công ty đậm chất gia đình, cửa hàng toàn drama (CTT)