Điều kiện và Lộ trình trở thành một Trưởng nhóm kinh doanh?

Trưởng nhóm kinh doanh là người giữ vị trí quản lý cấp nhóm. Họ có trách nhiệm quản lý và điều hành nhóm, đưa ra hướng dẫn và chỉ đạo, chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo tiến độ công việc của nhóm. Nhiệm vụ chính của trưởng nhóm kinh doanh bao gồm lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. Họ cũng có trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Bên cạnh đó những công việc như Trưởng nhóm thu mua,  Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự. 

Lộ trình nghề nghiệp của Trưởng nhóm kinh doanh  

Mức lương trung bình của Trưởng nhóm kinh doanh và các ngành liên quan:

• Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng: 12.000.000 - 20.000.000 đồng/tháng
• Trưởng nhóm thu hồi nợ: 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng

1. Thực tập sinh kinh doanh 

Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm

Thực tập sinh kinh doanh là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.

>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh là việc làm mà nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.

2. Trợ lý kinh doanh

Mức lương: 10 - 18 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm

Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động quản lý và kinh doanh của một tổ chức. Vai trò của Trợ lý kinh doanh bao gồm hỗ trợ quản lý, xử lý thông tin, hỗ trợ giao tiếp, hỗ trợ quy trình hành chính và hỗ trợ trong công việc tài chính. Trợ lý kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc giúp tổ chức duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả và tạo điều kiện thuận lợi cho quản lý và nhân viên trong công việc hàng ngày.

>> Đánh giá: Việc làm Trợ lý kinh doanh đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm quản lý lịch trình, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các công việc hành chính liên quan. Mục tiêu của vị trí này là giúp bộ phận kinh doanh hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh số. 

3. Trưởng nhóm kinh doanh

Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 4 - 7 năm 

Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò chuyên viên sale, người ta có thể thăng chức lên vị trí Trưởng nhóm kinh doanh. Trưởng nhóm kinh doanh có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm sale, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và phát triển kỹ năng của các thành viên trong nhóm.

>> Đánh giá: Trưởng nhóm kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng trong một doanh nghiệp. Trưởng nhóm kinh doanh là người phụ trách các hoạt động kinh doanh của phòng ban, công việc khá nhiều đi kèm với tính trách nhiệm cao. Tuy nhiên, nếu làm tốt vị trí Trưởng nhóm kinh doanh, cơ hội thăng tiến của bạn sẽ rất rộng mở.

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm kinh doanh đang tuyển dụng

4. Phó giám đốc và giám đốc kinh doanh

Mức lương: 20 - 50 triệu/ tháng

Kinh nghiệm làm việc: Từ 8 - 10 năm kinh nghiệm hoặc cao hơn

Vị trí Phó Giám đốc và Giám đốc kinh doanh là vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của nhân viên kinh doanh với yêu cầu cao cả về kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng. Họ là những người đưa ra chiến lược và đề xuất kế hoạch cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

>> Đánh giá: Cả hai vị trí Phó Giám đốc Kinh doanh và Giám đốc Kinh doanh đều đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành và phát triển các hoạt động kinh doanh của công ty. Trong khi Phó Giám đốc Kinh doanh hỗ trợ và giám sát các hoạt động hàng ngày, Giám đốc Kinh doanh lại chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và định hướng dài hạn cho công ty. Cả hai vị trí đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, phân tích, và chiến lược xuất sắc, cùng với tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cao.

>> Xem thêm: Việc làm Phó phòng Kinh doanh đang tuyển dụng

>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng Kinh doanh mới nhất

5 bước giúp Trưởng nhóm kinh doanh thăng tiến nhanh trong trong công việc

Trau dồi kiến thức chuyên môn

Trưởng nhóm kinh doanh là người đảm nhận công việc quản lý nhóm nhân viên kinh doanh, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Trưởng nhóm kinh doanh có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.  

Đạt năng suất công việc cao

Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Trưởng nhóm kinh doanh cần đạt được. Cùng với đó, Trưởng nhóm kinh doanh cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc. 

Phát kiển các kỹ năng

Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp cũng là điều vô cùng quan trọng. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Trưởng nhóm kinh doanh ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.

Xây dựng và phát triển các mối quan hệ

Khi Trưởng nhóm kinh doanh có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng mở ra nhiều cơ hội thăng tiến cho Trưởng nhóm kinh doanh. 

Đảm nhận thêm các công việc 

Trưởng nhóm kinh doanh có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn. 

Yêu cầu tuyển dụng của Trưởng nhóm kinh doanh

Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Trưởng nhóm kinh doanh cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan: 

Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn

• Bằng cấp: Vị trí Trưởng nhóm kinh doanh đòi hỏi bạn có bằng cử nhân chuyên ngành Kinh tế/Kinh doanh, Thương mại, Marketing,... Thậm chí là bằng thạc sĩ kinh doanh hoặc các chứng chỉ liên quan đến quản lý như CFA, FIA, v.v.
• Kiến thức về kinh tế và quản lý: Trưởng nhóm kinh doanh cần có kiến thức vững và sâu về các nguyên lý kinh tế, quy trình quản lý, phân tích dữ liệu và định lượng, kế toán, tiếp thị, quản lý tài chính và các khía cạnh quản lý khác.
• Kiến thức về lĩnh vực hoạt động: Trưởng nhóm kinh doanh cần hiểu rõ về lĩnh vực hoạt động của tổ chức hoặc doanh nghiệp mà họ quản lý. Điều này bao gồm hiểu về sản phẩm hoặc dịch vụ, thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng ngành và các yếu tố ảnh hưởng khác.
• Kiến thức về pháp luật kinh doanh: Trưởng nhóm kinh doanh cần hiểu về các quy định và quy tắc pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh như luật lao động, luật thuế, luật doanh nghiệp, v.v.

Yêu cầu về kỹ năng

• Kỹ năng phân tích và quyết định: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng phân tích thông tin, đánh giá tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định thông minh dựa trên dữ liệu và thông tin có sẵn. Họ cần có khả năng nhìn nhận vấn đề từ nhiều góc độ và tìm ra giải pháp tối ưu.
• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhân sự: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng lãnh đạo và quản lý nhóm, xây dựng môi trường làm việc tích cực, tạo động lực cho nhân viên và phát triển tài năng trong tổ chức.
• Kỹ năng quản lý dự án: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng quản lý dự án, lập kế hoạch, phân công công việc, giám sát tiến độ và đảm bảo hoàn thành dự án theo đúng tiêu chuẩn và thời gian.
• Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp Trưởng nhóm kinh doanh thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến sản phẩm, như tiêu chuẩn chất lượng, thông số kỹ thuật,...
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trở thành một người lãnh đạo có nghĩa là bạn phải tìm cách vượt qua nhiều trở ngại mà mình chắc chắn phải đối mặt trong quá trình làm việc. Một nhà lãnh đạo giỏi có cách tiếp cận sáng tạo sẽ giải quyết vấn đề bằng cách tiếp cận những trở ngại này từ những quan điểm mới và độc đáo.
• Kỹ năng giao tiếp lưu loát: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng giao tiếp lưu loát và hiệu quả trong việc truyền đạt ý kiến, thông tin và hướng dẫn cho nhân viên và đối tác. Họ cần biết cách sử dụng ngôn ngữ phù hợp, diễn đạt ý kiến một cách rõ ràng và thuyết phục người nghe.
• Kỹ năng lắng nghe: Trưởng nhóm kinh doanh cần có khả năng lắng nghe chân thành và hiểu rõ ý kiến, ý kiến và nhu cầu của nhân viên và khách hàng. Họ cần biết cách tạo môi trường lắng nghe tích cực và đồng thời biết phản hồi một cách thích hợp và xây dựng.

Các kỹ năng khác 

• Đã từng có kinh nghiệm ở vị trí Trưởng nhóm kinh doanh từ 2 - 3 năm và thực hiện thành công được nhiều dự án lớn 
• Có khả năng làm việc các thiết bị công nghệ các quy trình làm việc của Kinh doanh 
• Biết sử dụng công cụ quản lý thời gian công việc, tính toán kinh doanh để làm việc một cách hiệu quả để tránh mắc các lỗi khi làm việc 
• Có khả năng quản lý thời gian hiệu quả để đáp ứng được tiến độ công việc.

Các trường đào tạo Trưởng nhóm kinh doanh tốt nhất Việt Nam hiện nay?

Một số ngôi trường Đại học hàng đầu về đào tạo ngành kinh doanh trên cả nước là:

• Đại học Kinh tế Quốc dân (NEU)
• Đại học Bách khoa Hà Nội (HUST)
• Đại học FPT
• Đại học Ngoại thương (FTU) 
• Đại học Công nghệ thông tin (UIT) 
• Học viện Chính sách và Phát triển
• Học viện Hàng không Việt Nam
• Trường Đại học Phương Đông
• Trường Đại học Công nghệ TPHCM
• Trường Đại học Xây dựng Miền Trung
• Trường Đại học Giao thông Vận tải TPHCM

Mỗi trường đại học, cao đẳng sẽ có những chương trình đào tạo khác nhau, chia thành chuyên ngành kinh doanh hoặc đào tạo chung. Tùy vào định hướng nghề nghiệp, việc làm sau này mà bạn sẽ lựa chọn cho mình chuyên ngành phù hợp nhất. Tất nhiên, nếu muốn tìm việc làm kinh doanh thì bạn nên ưu tiên chọn chuyên ngành kinh doanh.