Review Highlights
Cập nhật 11/12/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
1.1. Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh và chăm sóc khách hàng:
Mảng Kinh Doanh:
- Lập chiến lược, kế hoạch bán hàng hướng đến khách hàng mục tiêu và tiềm năng.
- Xây dựng chính sách bán hàng, xác định rõ vai trò, tỷ trọng doanh thu đóng góp.
- Nắm bắt thị trường, đón đầu xu hướng, tận dụng nguồn lực và các kênh bán hàng tối ưu hóa doanh thu, lợi nhuận.
Mảng Chăm sóc khách hàng:
- Thiết lập phương châm và quy chuẩn CSKH đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng.
- Phát triển hệ thống CRM, gia tăng sự trung thành và ủng hộ của khách hàng thành viên.
- Có kế hoạch khai thác data công ty, xây dựng và bảo vệ hình ảnh thương hiệu.
1.2. Triển khai thực hiện, quản lý nhân lực:
Mảng Kinh Doanh:
- Xây dựng, triển khai kế hoạch KPI cụ thể và phương thức bán hàng cho các thành viên.
- Đánh giá hiệu quả và tiến độ hoàn thành KPI, đưa ra giải pháp kịp thời để hoàn thành chỉ tiêu đã đề ra.
- Đào tạo kỹ năng, đánh giá năng lực thành viên, đảm bảo việc bán hàng được thực hiện đúng theo Chính sách và Quy định của công ty.
- Xây dựng môi trường làm việc năng động, đề cao sự đổi mới, công bằng và văn minh.
- Phối hợp cùng các phòng ban liên quan để hoàn thành tốt các chỉ tiêu đã đề ra.
Mảng Chăm sóc khách hàng:
- Triển khai và đánh giá hiệu quả CSKH, mức độ hài lòng và ủng hộ của khách hàng.
- Thiết lập Chương trình Ưu đãi và đăng ký thành viên, mở rộng phạm vi đặc quyền ưu đãi với các công ty trong hệ sinh thái của D1 Concepts.
1.3. Quản trị quan hệ khách hàng:
- Mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp, doanh nhân, công ty du lịch và các đối tác tiềm năng.
- Quản lý và mở rộng, đánh giá hiệu quả hệ thống CTV kinh doanh.
- Quản trị, phân loại, khai thác tối đa data khách hàng.
1.4. Báo cáo và đánh giá:
- Nhận định và đánh giá tình hình kinh doanh, báo cáo hiệu quả công việc cho Giám Đốc Vận Hành/ Tổng Giám Đốc.
- Đề xuất giải pháp kịp thời, đảm bảo và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
2. Phối hợp với các phòng ban/bộ phận khác:
- Phối hợp chặt chẽ với khối vận hành, Marketing để lên kế hoạch triển khai Kinh doanh & Tiếp thị.
- Nhận định và đưa ra giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và năng suất làm việc của các phòng ban, góp phần phát triển hiệu quả kinh doanh chung của công ty.
3. Công việc khác:
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp trong hệ thống nhà hàng cao cấp.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và tham gia các dự án ẩm thực mới của công ty.
2. Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và tiếp thị, am hiểu thị trường F&B.
3. Kỹ năng máy tính: MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
4. Ngoại ngữ: Thành thạo giao tiếp tiếng Anh.
5. Yêu cầu cụ thể khác:
- Tố chất lãnh đạo, tác phong chuyên nghiệp, kỹ năng đàm phán, chốt hợp đồng.
- Có sẵn tệp khách hàng tiềm năng, quan hệ mở rộng.
D1 Concepts là nơi hội tụ niềm đam mê và sự sáng tạo trong ngành ẩm thực, sở hữu 3 thương hiệu đại diện cho các nền ẩm thực đa dạng và độc đáo trên thế giới như San Fu Lou - Quảng Đông, Sorae Sushi Sake & Lounge - Nhật Bản, Dì Mai - Việt Nam.
D1-Concepts được công nhận là một trong số ít các thương hiệu uy tín và được yêu chuộng nhất tại Việt Nam trong ngành F&B. Hoạt động với chức năng kinh doanh chính là phát triển hệ thống thực phẩm và dịch vụ ăn uống (F&B), chỉ trong vòng chưa đầy 6 năm, công ty đã sở hữu 4 thương hiệu ngành F&B, 18 cửa hàng với trung bình mỗi năm ra mắt 2 điểm kinh doanh mới và giới thiệu 1 dự án mới.
D1-Concepts là nơi hội tụ niềm đam mê và sự sáng tạo trong ngành ẩm thực, sở hữu 4 thương hiệu đại diện cho các nền ẩm thực đa dạng và độc đáo trên thế giới như San Fu Lou – Quảng Đông, SORAE – Nhật Bản, Dì Mai – Việt Nam, SENS – Pháp.
Với môi trường làm việc năng động và gần gũi cùng các chế độ phúc lợi và lương thưởng hấp dẫn. CAPELLA - D1 mang đến cho các ứng viên cơ hội được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp cũng như thoải mái sáng tạo và phát triển bản thân trên con đường sự nghiệp của mình.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Cập nhật 11/12/2025
Ưu điểm
Nhược điểm
Làm việc 9 tiếng 1 ngày, hơi nhiều so với mặt bằng chung.
Chạy ngay đi trước khi quá muộn nhen mọi người- cân nhắc kĩ khi nộp đơn
Trải nghiệm đầy áp lực và thất vọng tại một công ty gia đình
Trưởng nhóm kinh doanh là người giữ vị trí quản lý cấp nhóm. Họ có trách nhiệm quản lý và điều hành nhóm, đưa ra hướng dẫn và chỉ đạo, chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo tiến độ công việc của nhóm. Nhiệm vụ chính của trưởng nhóm kinh doanh bao gồm lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. Họ cũng có trách nhiệm xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và đảm bảo đạt được mục tiêu doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp. Bên cạnh đó những công việc như Trưởng nhóm thu mua, Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng,... cũng thường đảm nhận những công việc tương tự.
Trưởng nhóm kinh doanh phải lập kế hoạch và quản lý hoạt động kinh doanh của nhóm. Điều này bao gồm xác định mục tiêu, phân công nhiệm vụ, lập lịch làm việc và theo dõi tiến độ công việc. Ngoài ra, Trưởng nhóm kinh doanh cũng phải chuẩn bị báo cáo về hoạt động kinh doanh và đánh giá hiệu suất của nhóm. Họ cần đưa ra các biện pháp cải tiến và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết.
Trưởng nhóm kinh doanh phải hỗ trợ và đào tạo các thành viên trong nhóm. Họ cần đảm bảo rằng các thành viên có đủ kiến thức và kỹ năng để thực hiện công việc một cách hiệu quả. Trưởng nhóm kinh doanh cũng là người tạo ra môi trường làm việc tích cực và khuyến khích sự phát triển cá nhân của các thành viên trong nhóm.
Trưởng nhóm kinh doanh phải xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng. Điều này bao gồm tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, giải đáp thắc mắc và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Trưởng nhóm kinh doanh cần phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh để đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp. Họ cần nắm bắt xu hướng thị trường và tìm kiếm cơ hội mới để phát triển doanh nghiệp.

Trưởng nhóm kinh doanh là người giữ vị trí quản lý cấp nhóm. Họ có trách nhiệm quản lý và điều hành nhóm, đưa ra hướng dẫn và chỉ đạo, chịu trách nhiệm giám sát và đảm bảo tiến độ công việc của nhóm. Nhiệm vụ chính của Trưởng nhóm kinh doanh bao gồm lập kế hoạch, phân công nhiệm vụ, theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu suất và hỗ trợ các thành viên trong nhóm. Với mức lương khá cao từ 15.000.000 - 25.500.000 triệu/tháng.
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh Kinh doanh | 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 4 năm | Trợ lý kinh doanh | 10.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Trưởng nhóm kinh doanh | 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
| 8 - 10 năm | Phó giám đốc/giám đốc kinh doanh | 20.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng |
Lĩnh vực Marketing đang bùng nổ tại Việt Nam hơn bao giờ hết, điều này mở ra một thị trường kinh doanh sôi động và nhu cầu nhân lực cho ngành Sales tăng cao. Nhu cầu này xuất phát từ sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử (dự kiến tăng trưởng 18 - 20% trong năm 2024) và sự tăng trưởng về nhu cầu sử dụng mạng xã hội (71% dân số Việt Nam sử dụng hàng ngày).
Sau giai đoạn khó khăn do ảnh hưởng của dịch Covid-19, thị trường Bất động sản Việt Nam dự kiến sẽ phục hồi và tăng trưởng mạnh mẽ từ nửa cuối năm 2024. Các nút thắt về pháp lý, vốn và thanh khoản dần được tháo gỡ, tạo điều kiện cho thị trường khởi sắc.
Theo dự báo của các chuyên gia, quy mô thị trường Bất động sản thế chấp Việt Nam ước tính đạt 47,59 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến sẽ đạt 87,46 tỷ USD vào năm 2029, tăng trưởng với tốc độ CAGR hơn 12.94% (theo báo cáo thị trường của Mordor Intelligence). Khi thị trường phục hồi, nhu cầu về tuyển dụng Sales để phục vụ cho yếu tố này tại doanh nghiệp Bất Động Sản sẽ tăng cao hơn.
Số liệu từ Hiệp hội các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (VAMA) cho thấy doanh số bán hàng Ô tô trong năm 2023 đã đạt mức ấn tượng, với khoảng 370.000 xe được bán ra. Theo dự báo của SSI Research, thị trường ô tô Việt Nam sẽ tăng trưởng 9% trong năm 2024, đặc biệt là giai đoạn cuối năm. Điều này tạo ra cơ hội tăng trưởng chung cho ngành nói riêng và nhu cầu lao động trong lĩnh vực ô tô nói chung.
Ngành Logistics tại Việt Nam hiện đang bùng nổ với tốc độ tăng trưởng ấn tượng, hứa hẹn trở thành "mảnh đất màu mỡ" cho các bạn trẻ theo đuổi và muốn thành công hơn trong nghề Sales. PGS.TS Nguyễn Tất Thắng (Khoa Kinh tế và Đô thị, Trường ĐH Thủ đô Hà Nội) cho biết, đến năm 2030, ngành Logistics dự kiến sẽ cần đến khoảng 2.2 triệu nhân lực để đáp ứng được sự phát triển.
Một trong những lý do chính làm cho ngành công nghệ thông tin (CNTT) trở thành một miền đất hứa cho nghề Sales là sự phổ biến của công nghệ trong mọi lĩnh vực kinh doanh và cuộc sống hàng ngày. Các doanh nghiệp ngày nay đang có nhu cầu tìm kiếm cao về các giải pháp CNTT để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của họ, từ quản lý dữ liệu đến tương tác với khách hàng.
Trưởng nhóm kinh doanh thường được hưởng mức lương và thưởng cao, tương xứng với trách nhiệm và đóng góp của họ cho doanh nghiệp. Theo một số trang tin tuyển dụng, mức lương trung bình của trưởng phòng kinh doanh tại Việt Nam là 20 triệu đồng/ tháng, chưa kể bao gồm thưởng KPIs.
Trưởng nhóm kinh doanh là người thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, đối tác và các bên liên quan. Do đó, họ có cơ hội xây dựng danh tiếng tốt và các mối quan hệ rộng trong ngành. Giúp họ phát triển sự nghiệp và thăng tiến trong tương lai.
Trưởng nhóm kinh doanh là một vị trí quản lý cấp trung, nếu đạt được hiệu quả công việc tốt, hội tụ đầy đủ những kinh nghiệm, kỹ năng dày dạn, vị trí này có nhiều cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như giám đốc kinh doanh, tổng giám đốc điều hành,...
Là Trưởng nhóm kinh doanh, họ sẽ có cơ hội tiếp cận và hiểu rõ về các khía cạnh khác của doanh nghiệp, bao gồm Marketing, tài chính, sản xuất và quản lý. Giúp vị trí này xây dựng một tầm nhìn toàn diện về doanh nghiệp và có khả năng làm việc trong các lĩnh vực khác.
>> Đọc thêm: Việc làm Trưởng nhóm kinh doanh
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng kinh doanh tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Nhân viên kinh doanh tuyển dụng
Lương cơ bản
Lương bổ sung
Tìm hiểu cách trở thành Trưởng nhóm kinh doanh, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao, Trưởng nhóm kinh doanh cần sở hữu những kiến thức, chuyên môn vững vàng và thành thạo những kỹ năng mềm liên quan:
| Kinh nghiệm | Vị trí | Mức lương |
| 0 - 1 năm | Thực tập sinh Kinh doanh | 3.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng |
| 2 - 4 năm | Trợ lý kinh doanh | 10.000.000 - 18.000.000 đồng/tháng |
| 5 - 7 năm | Trưởng nhóm kinh doanh | 15.000.000 - 25.000.000 đồng/tháng |
| 8 - 10 năm | Phó giám đốc/giám đốc kinh doanh | 20.000.000 - 50.000.000 đồng/tháng |
Mức lương trung bình của Trưởng nhóm kinh doanh và các ngành liên quan:
Mức lương: 3 - 5 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 0 - 1 năm
Thực tập sinh kinh doanh là giai đoạn bắt đầu của sự nghiệp trong lĩnh vực sale. Thực tập sinh sale thường có nhiệm vụ hỗ trợ các hoạt động bán hàng, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và thực hiện các nhiệm vụ được giao. Trong giai đoạn này, thực tập viên cần phát triển kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ khách hàng.
>> Đánh giá: Thực tập sinh kinh doanh là việc làm mà nhiều sinh viên năm cuối khối ngành kinh tế lựa chọn. Vị trí này thường được giao nhiệm vụ hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc nghiên cứu thị trường, tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ các hoạt động bán hàng. Mục tiêu chính của thực tập sinh là học hỏi, trải nghiệm thực tế và đóng góp vào các hoạt động kinh doanh của công ty.
Mức lương: 10 - 18 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: 2 - 4 năm
Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động quản lý và kinh doanh của một tổ chức. Vai trò của Trợ lý kinh doanh bao gồm hỗ trợ quản lý, xử lý thông tin, hỗ trợ giao tiếp, hỗ trợ quy trình hành chính và hỗ trợ trong công việc tài chính. Trợ lý kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc giúp tổ chức duy trì hoạt động kinh doanh hiệu quả và tạo điều kiện thuận lợi cho quản lý và nhân viên trong công việc hàng ngày.
>> Đánh giá: Việc làm Trợ lý kinh doanh đòi hỏi sự tỉ mỉ, kỹ năng tổ chức tốt và khả năng giao tiếp hiệu quả. Trợ lý kinh doanh là người hỗ trợ các hoạt động kinh doanh hàng ngày, bao gồm quản lý lịch trình, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách hàng, và thực hiện các công việc hành chính liên quan. Mục tiêu của vị trí này là giúp bộ phận kinh doanh hoạt động hiệu quả và đạt được mục tiêu doanh số.
Mức lương: 15 - 25 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 4 - 7 năm
Sau khi có kinh nghiệm và thành công trong vai trò chuyên viên sale, người ta có thể thăng chức lên vị trí Trưởng nhóm kinh doanh. Trưởng nhóm kinh doanh có trách nhiệm quản lý và hướng dẫn nhóm sale, đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số và phát triển kỹ năng của các thành viên trong nhóm.
>> Đánh giá: Trưởng nhóm kinh doanh là một vị trí vô cùng quan trọng trong một doanh nghiệp. Trưởng nhóm kinh doanh là người phụ trách các hoạt động kinh doanh của phòng ban, công việc khá nhiều đi kèm với tính trách nhiệm cao. Tuy nhiên, nếu làm tốt vị trí Trưởng nhóm kinh doanh, cơ hội thăng tiến của bạn sẽ rất rộng mở.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm kinh doanh đang tuyển dụng
Mức lương: 20 - 50 triệu/ tháng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 8 - 10 năm kinh nghiệm hoặc cao hơn
Vị trí Phó Giám đốc và Giám đốc kinh doanh là vị trí cao nhất trong lộ trình thăng tiến của nhân viên kinh doanh với yêu cầu cao cả về kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng. Họ là những người đưa ra chiến lược và đề xuất kế hoạch cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
>> Đánh giá: Cả hai vị trí Phó Giám đốc Kinh doanh và Giám đốc Kinh doanh đều đóng vai trò quan trọng trong việc điều hành và phát triển các hoạt động kinh doanh của công ty. Trong khi Phó Giám đốc Kinh doanh hỗ trợ và giám sát các hoạt động hàng ngày, Giám đốc Kinh doanh lại chịu trách nhiệm xây dựng chiến lược và định hướng dài hạn cho công ty. Cả hai vị trí đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, phân tích, và chiến lược xuất sắc, cùng với tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp cao.
>> Xem thêm: Việc làm Phó phòng Kinh doanh đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng phòng Kinh doanh mới nhất
Trưởng nhóm kinh doanh là người đảm nhận công việc quản lý nhóm nhân viên kinh doanh, vì vậy cần hiểu rõ về sản phẩm hay dịch vụ đang kinh doanh. Những thông tin quan trọng như đặc điểm, lợi ích và điểm mạnh so với đối thủ cạnh tranh sẽ tạo ra lợi thế bán hàng. Cùng với đó, Trưởng nhóm kinh doanh có thể tham gia các khóa học, hội thảo đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực kinh doanh để cập nhật kiến thức mới và cải thiện kỹ năng chuyên môn.
Năng suất công việc thể hiện ở các chỉ tiêu doanh số (KPI) mà Trưởng nhóm kinh doanh cần đạt được. Cùng với đó, Trưởng nhóm kinh doanh cũng có thể chủ động đưa ra các ý tưởng mới nhằm cải tiến quy trình làm việc và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả công việc.
Rèn luyện kỹ năng giao tiếp để tạo dựng mối quan hệ tốt với khách hàng và đồng nghiệp cũng là điều vô cùng quan trọng. Kỹ năng thuyết phục và đàm phán sẽ giúp Trưởng nhóm kinh doanh ký kết được nhiều hợp đồng hơn và đạt được doanh số cao.
Khi Trưởng nhóm kinh doanh có một mạng lưới quan hệ rộng sẽ tiếp cận được với nhiều khách hàng, đồng nghiệp và đối tác. Các mối quan hệ nhiêu lúc sẽ là chìa khóa cứu cánh cho các chỉ tiêu doanh số. Xây dựng được nhiều mối quan hệ tốt đẹp cũng mở ra nhiều cơ hội thăng tiến cho Trưởng nhóm kinh doanh.
Trưởng nhóm kinh doanh có thể chứng minh thêm năng lực làm việc thông qua việc sẵn sàng nhận thêm các nhiệm vụ và trách nhiệm mới. Cùng với đó, họ cần liên tục hoàn thiện kỹ năng và tìm ra các phương pháp làm việc để đạt hiệu quả công việc cao hơn.
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm Thu mua mới nhất
>> Xem thêm: Việc làm Trưởng nhóm Pháp chế đang tuyển dụng
>> Xem thêm: Tuyển dụng việc làm Trưởng nhóm Telemarketing hiện nay