* Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của TPBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác tại TPBank
- Không sale - không áp doanh số
* Thời gian làm việc
- Full Time làm xoay ca trong khung giờ 7h-22h, 1 ca 8 tiếng
- 1 tuần làm 6 ca, được nghỉ 1 ngày không cố định.
- Thu nhập từ 7 - 9 triệu/tháng
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang đi học
- Giao tiếp tốt
- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói giọng địa phương
- Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản trước khi vào làm
Được thành lập vào năm 2006. Tiền thân là Bellsystem24-HoaSao – Đơn vị số 1 Việt Nam trong lĩnh vực thuê ngoài Tổng đài và quy trình kinh doanh từ năm 2006, CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO. 100% cổ phần của công ty thuộc về công ty Nhật Bản Bellsystem24, Bellsystem24 Holdings và Toppan Printing. Chúng tôi luôn tiên phong và dẫn đầu trong việc cung cấp các giải pháp tối ưu hoá về quy trình, con người, công nghệ để giúp các doanh nghiệp bắt kịp xu thế thời đại và tăng trưởng bền vững.
Chính sách bảo hiểm
Các hoạt động ngoại khóa
Lịch sử thành lập
Mission
Nhân viên trực điện thoại quán là người phụ trách nhận và xử lý các cuộc gọi của khách hàng liên hệ với quán, thường là quán ăn, quán cà phê hoặc cửa hàng dịch vụ.Nhiệm vụ chính gồm tiếp nhận đơn đặt hàng, giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về menu, giá cả và khuyến mãi.Công việc có thể kết hợp ghi nhận yêu cầu giao hàng và chuyển thông tin cho bộ phận bếp hoặc shipper.
Các vị trí phổ biến: nhân viên nhận đơn qua điện thoại, lễ tân điện thoại, nhân viên chăm sóc khách hàng tại quán.
Các nơi hay tuyển: quán ăn, nhà hàng, quán cà phê, cửa hàng đồ uống, tiệm bánh.
Yêu cầu cơ bản: giọng nói rõ ràng, giao tiếp lịch sự, biết ghi chép chính xác và xử lý tình huống nhanh.
Mức lương dao động từ 4–7 triệu đồng/tháng đối với ca cố định, hoặc 20.000–35.000 đồng/giờ cho ca bán thời gian.Một số nơi có thêm tiền thưởng theo số lượng đơn hàng hoặc phản hồi tốt của khách.
Công việc phù hợp với người khéo giao tiếp, nhanh nhẹn và có thể làm trong môi trường nhiều việc vào giờ cao điểm.
Đây là công việc nhẹ nhàng, không yêu cầu bằng cấp cao và có thể học nhanh để bắt đầu ngay.
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm nhân viên trực điện thoại quán với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!
Tweet
Facebook
Copy Link