* Chiến lược và Ngân sách
- Thực hiện tổng thể các hoạt động digital marketing nhằm gia tăng doanh số bán hàng trực tuyến cho các cửa hàng và nền tảng thương mại điện tử.
- Theo dõi ngân sách digital marketing của từng thương hiệu trên các nền tảng quảng cáo
- Tham gia các buổi họp định kỳ với cấp trên để đánh giá hiệu suất và đề xuất kế hoạch mới.
* Digital Marketing
- Quản lý toàn bộ hoạt động quảng cáo kỹ thuật số (Google Ads, Meta Ads, Tiktok Ads, Zalo Ads v.v.).
- Tối ưu các chiến dịch quảng cáo trả phí (PPC) nhằm gia tăng chuyển đổi và hiệu suất ROI theo từng dòng sản phẩm hoặc thương hiệu.
- Theo dõi và báo cáo hiệu suất chiến dịch (traffic, tin nhắn, CTR, chuyển đổi, doanh thu...) định kỳ theo tuần/tháng.
- Phối hợp với bộ phận Content/Brand để đảm bảo nội dung quảng cáo và thúc đẩy hiệu suất tìm kiếm tự nhiên.
- Phân tích xu hướng tìm kiếm, hành vi tiêu dùng để đề xuất chiến lược nội dung phù hợp với từng nhóm sản phẩm.
- Theo dõi, đánh giá, phân tích và tối ưu Funnel, hành trình khách hàng. Phải hiểu được flow của khách hàng trên môi trường online qua các điểm chạm nào, cần tối ưu cải thiện ở đâu
- Tham gia đề xuất sáng tạo các tệp khách hàng, nội dung tiếp cận khách hàng, toàn trình quảng cáo hướng tới khách hàng
* Các nhiệm vụ khác
- Tuân thủ các quy định và chính sách nội bộ về an toàn, bảo mật dữ liệu người dùng và đạo đức trong tiếp thị.
- Đảm bảo tác phong chuyên nghiệp, thái độ tích cực trong mọi hoạt động.
- Đại diện hình ảnh thương hiệu trong các buổi đào tạo, sự kiện hoặc hợp tác bên ngoài.
- Tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao chuyên môn khi được yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý cấp trên.