- BPO Management
- Manage external BPO teams to ensure performance meets SLA, task coverage, and backlog clearance goals.
- Drive agent productivity and optimize task allocation through efficient processes.
- Policy Implementation & Process Improvement
- Implement and refine policies to improve listing quality, reduce violations, and enhance detection accuracy.
- Stay ahead of industry standards and leverage user feedback to optimize features and strategies.
- Collaborate with other business teams to integrate QC standards into features, campaigns, and projects.
- Process Optimization & Automation
- Simplify workflows and improve efficiency through process automation using tools like MS Excel (e.g., Pivot, VLOOKUP).
- Monitor and optimize cost metrics, such as cost per task and cost per 1K orders.
- Quality Control & Risk Management
- Develop internal controls to reduce violations, manage bans/deletions, and ensure compliance with policies.
- Identify and anticipate risks in policy execution and proactively address gaps.
- Data Analysis & Performance Optimization
- Analyze performance metrics (e.g., fail rate, trigger rate, violation patterns) and propose solutions for improvement.
- Use data insights to optimize policies, processes, and operational performance.
- Performance: SLA, task coverage, backlog clearance, agent productivity, and detection accuracy.
- Cost: Optimize operational costs, including the cost per task and cost per order.
- Quality: Fail rate, trigger rate, leakage, violation reduction, and adherence to QC standards.
- At least 2-3 years of experience in e-commerce operations, focusing on product/content quality control and compliance management.
- Strong understanding of how QC impacts other business teams, with the ability to support feature launches, campaigns, and project control at all stages.
- Logical and optimization thinking with the ability to anticipate risks in policy and execution.
- Analytical skills to solve problems and propose data-driven improvements.
- Proficiency in MS tools (e.g., Pivot, VLOOKUP) for data analysis and reporting.
- Detail-oriented, responsible, and adaptable to changing priorities.
Công ty TNHH Shopee Express là một dịch vụ giao nhận hàng hóa. Đây là một công ty con của Shopee - một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á. Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng cũng như các dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa tại Việt Nam. Từ khi ra mắt, công ty này đã liên tục phát triển và mở rộng quy mô hoạt động của mình, nỗ lực để trở thành một trong những đơn vị vận chuyển hàng đầu tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn 24/24
- Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch hàng năm
Lịch sử thành lập
- Năm 2019, Shopee Express chính thức ra mắt tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ giao hàng cho các người dùng trên Shopee.
- Năm 2020, Shopee Express mở rộng mạng lưới vận chuyển của mình, tăng cường hệ thống trung tâm xử lý đơn hàng và đội ngũ nhân viên giao hàng.
- Năm 2021, Shopee Express đạt được sản lượng vận chuyển ấn tượng và trở thành một trong những đối tác giao hàng lớn nhất tại Việt Nam.
- Năm 2022, Shopee Express tiếp tục phát triển đội ngũ và công nghệ giao hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
Mission
Sứ mệnh của Công ty TNHH Shopee Express là mang đến giá trị cho cộng đồng, cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu mua sắm của người dùng thông qua các dịch vụ vận chuyển nhanh, thanh toán tiện lợi và đảm bảo chất lượng sản phẩm. Shopee Express cũng nhằm thúc đẩy phát triển của các doanh nghiệp Việt Nam với các chương trình ưu đãi, hỗ trợ kinh doanh, tăng cường việc quảng bá sản phẩm đến với người dùng.
Review Shopee Express
Mọi người thường tìm kiếm thêm từ khoá
Việc làm vận hành lò hơi là công việc liên quan đến việc điều khiển, giám sát và bảo dưỡng hệ thống lò hơi trong các nhà máy, xí nghiệp. Nhân viên vận hành lò hơi đảm bảo lò hoạt động an toàn, đúng quy trình kỹ thuật và đạt hiệu suất nhiệt tối ưu. Họ cần kiểm tra áp suất, nhiệt độ, lượng nước, nhiên liệu… và xử lý các sự cố phát sinh.
Các vị trí phổ biến bao gồm: công nhân vận hành lò hơi, kỹ thuật viên lò hơi, trưởng ca lò hơi.
Mức lương trung bình dao động từ 8 - 15 triệu đồng/tháng, có thể cao hơn tùy theo tay nghề và kinh nghiệm.
Một số nơi tuyển dụng nhiều như: các khu công nghiệp, nhà máy dệt nhuộm, thực phẩm, dược phẩm, và nhiệt điện. Yêu cầu công việc thường cần chứng chỉ vận hành lò hơi, sức khỏe tốt, và kinh nghiệm thực tế. Công việc này mang tính kỹ thuật cao, đòi hỏi sự cẩn thận và chính xác.
Những công ty đang tuyển Việc làm vận hành lò hơi tại 1900.com.vn:
- CÔNG TY TNHH SCG VIỆT NAM
- CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH GIA CÔNG CÁM GẠO HONOROAD VIỆT Nam
- Vinasoy
- Công ty cổ phần thực phẩm Á Châu
- Barett Smart Factory
Tại 1900.com.vn, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng Việc làm vận hành lò hơi với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với 1900.com.vn đều là những doanh nghiệp uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bạn sẽ có cơ hội làm việc tại các môi trường chuyên nghiệp chuẩn quốc tế. 1900.com.vn với sứ mệnh trở thành nền tảng tuyển dụng hữu ích giúp các doanh nghiệp có nhu cầu tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay apply các bạn chắc chắn sẽ có được những cơ hội việc làm phù hợp với mức lương tốt nhất!