Tweet
Facebook
Copy Link
Change the world. Love your job.
TI's FAST (Field Applications & Sales Training) Program is designed to prepare Sales & Applications team members for customer-oriented careers that pair technical skills with business perspectives. The program provides experiences that help rising TIers understand how to successfully grow TI's business and to thrive throughout their entire TI career.
This 8-month Experience Aims To Teach Technical Sales Associates (TSAs) How To Build And Manage Customer Relationships, And How To Influence Decisions To Grow TI's Revenue. The Track Includes 3 Rotations And An International Headquarter Experience
Rotation 1, Field Sales Office (FSO): This rotation integrates Technical Sales Associates with a local TI sales team, offering first-hand experience of TI's sales process. You will partner with customers and internal teams to uncover and win every possible customer opportunity, and also leverage our one-of-a-kind virtual account system to learn how to find, define, and win opportunities in a mix of real-time and simulated environments.
Rotation 2, Mass Market (MM): The MM rotation is designed to train FAEs on how to scale any action within a given sector or EE across multiple customers. Rotators will participate in innovative projects to help create new and more efficient sales processes. This rotation focuses on learning how to leverage TI’s resources, automation, practice scalable selling techniques, decision making in imperfect circumstances, and direct customer interactions.
Rotation 3, Business Unit/Systems Engineering & Marketing (BU/SEM): This rotation provides hands-on experiences that help future TSRs understand TI’s product lifecycles, 3-vector approach and operational savviness, both remotely and in person. This rotation focuses on understanding how the business and SEM play a role in our selling model.
Headquarter Experience: The FAST program will conclude with a four-week “Headquarter Experience” at our global headquarters in Dallas, Texas. During this immersive experience, participants will build multi-level networks with key stakeholders and support functions, gain firsthand exposure to core TI campuses, and learn how to effectively leverage the full range of company resources to drive future success.
Responsibilities
Upon successful completion of this track in the FAST program, rotators are welcomed as Technical Sales Representatives (TSRs) on TI's Worldwide Sales & Applications team. Technical Sales Representative responsibilities include:
- Using technical expertise, various sales tools and relationships with engineering teams to identify projects
- Managing and quantifying leads, and managing the commercial aspects of customer relationships
- Developing, forecasting and monitoring an annual plan for revenue growth
Minimum requirements:
- Bachelors degree in Electrical Engineering, Computer Engineering, Electrical and Computer Engineering or related field
- Fluent in local language and English, both written and oral communication skills
- Ability to establish strong relationships with key stakeholders critical to success, both internally and externally
- Strong verbal and written communication skills
- Ability to quickly ramp on new systems and processes
- Demonstrated strong interpersonal, analytical and problem-solving skills
- Ability to work in teams and collaborate effectively with people in different functions
- Ability to take the initiative and drive for results
- Strong time management skills that enable on-time project delivery
Why TI?
- Engineer your future. We empower our employees to truly own their career and development. Come collaborate with some of the smartest people in the world to shape the future of electronics.
- We're different by design. Diverse backgrounds and perspectives are what push innovation forward and what make TI stronger. We value each and every voice, and look forward to hearing yours. Meet the people of TI
- Benefits that benefit you. We offer competitive pay and benefits designed to help you and your family live your best life. Your well-being is important to us.
Texas Instruments Incorporated (Nasdaq: TXN) is a global semiconductor company that designs, manufactures and sells analog and embedded processing chips for markets such as industrial, automotive, personal electronics, communications equipment and enterprise systems. At our core, we have a passion to create a better world by making electronics more affordable through semiconductors. This passion is alive today as each generation of innovation builds upon the last to make our technology more reliable, more affordable and lower power, making it possible for semiconductors to go into electronics everywhere. Learn more at TI.com .
Texas Instruments is an equal opportunity employer and supports a diverse, inclusive work environment.
If you are interested in this position, please apply to this requisition.
About The Team
TI does not make recruiting or hiring decisions based on citizenship, immigration status or national origin. However, if TI determines that information access or export control restrictions based upon applicable laws and regulations would prohibit you from working in this position without first obtaining an export license, TI expressly reserves the right not to seek such a license for you and either offer you a different position that does not require an export license or decline to move forward with your employment.
Texas Instruments là công ty bán dẫn toàn cầu chuyên thiết kế, sản xuất và bán chip xử lý nhúng và tương tự cho các thị trường như công nghiệp, ô tô, điện tử cá nhân, hệ thống doanh nghiệp và thiết bị truyền thông. Về bản chất, chúng tôi có niềm đam mê tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn bằng cách làm cho các thiết bị điện tử trở nên giá cả phải chăng hơn thông qua chất bán dẫn. Niềm đam mê này vẫn còn tồn tại cho đến ngày nay khi mỗi thế hệ đổi mới đều dựa trên thế hệ trước để làm cho công nghệ của chúng tôi đáng tin cậy hơn, giá cả phải chăng hơn và tiêu thụ ít điện năng hơn, giúp chất bán dẫn có thể đi vào các thiết bị điện tử ở mọi nơi.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Công việc của Nhân viên bán hàng kỹ thuật là gì?
Nhân viên bán hàng kỹ thuật là người chuyên nghiệp có nhiệm vụ kết hợp kiến thức vững về sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật với kỹ năng bán hàng xuất sắc. Họ không chỉ giỏi về kỹ thuật mà còn có khả năng giao tiếp tốt để giải thích và chia sẻ thông tin kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng. Với sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, nhân viên bán hàng kỹ thuật có khả năng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
Mô tả công việc của nhân viên bán hàng kỹ thuật
Nhân viên bán hàng kỹ thuật đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ khách hàng và đảm bảo rằng họ chọn lựa được sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Công việc này có thể được mô tả chi tiết như sau:
Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Nhân viên bán hàng kỹ thuật chịu trách nhiệm tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm kỹ thuật, bao gồm tính năng, lợi ích và ứng dụng của sản phẩm. Bạn sẽ giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu và yêu cầu của họ, đồng thời giải đáp các câu hỏi kỹ thuật liên quan. Công việc này đòi hỏi sự hiểu biết sâu rộng về sản phẩm và khả năng giao tiếp hiệu quả để truyền đạt thông tin rõ ràng.
Quản lý đơn hàng và quy trình bán hàng
Nhân viên bán hàng kỹ thuật quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ khi nhận đơn hàng cho đến khi giao hàng. Bạn sẽ xử lý các đơn đặt hàng, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo sản phẩm được cung cấp đúng hạn và đúng chất lượng. Ngoài ra, bạn cũng phải theo dõi tình trạng đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến việc giao hàng hoặc hỗ trợ sau bán hàng.
Tạo mối quan hệ và phát triển khách hàng
Nhân viên bán hàng kỹ thuật xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng hiện tại và tiềm năng. Bạn phải thực hiện các cuộc gặp gỡ và thuyết trình để giới thiệu sản phẩm, đồng thời tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới và mở rộng thị trường. Công việc này yêu cầu kỹ năng đàm phán tốt và khả năng duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Nhân viên bán hàng kỹ thuật có mức lương bao nhiêu?
Lương cơ bản
Lương bổ sung
91-156 triệu
/nămLộ trình sự nghiệp Nhân viên bán hàng kỹ thuật
Tìm hiểu cách trở thành Nhân viên bán hàng kỹ thuật, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.
Số năm kinh nghiệm
Điều kiện và Lộ trình trở thành một Nhân viên bán hàng kỹ thuật?
Yêu cầu tuyển dụng nhân viên bán hàng kỹ thuật
Yêu cầu về bằng cấp và kiến thức chuyên môn
- Bằng cấp: Nhân viên bán hàng kỹ thuật thường yêu cầu có bằng cử nhân trong các lĩnh vực liên quan như Kỹ thuật, Công nghệ thông tin, Điện tử, hoặc các ngành khoa học kỹ thuật khác. Bằng cấp này cung cấp nền tảng kiến thức cơ bản về các sản phẩm và công nghệ mà nhân viên sẽ bán. Một số vị trí có thể yêu cầu bằng cấp cao hơn tùy thuộc vào độ phức tạp của sản phẩm và dịch vụ.
- Kiến thức về sản phẩm và công nghệ: Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có kiến thức sâu rộng về các sản phẩm và công nghệ mà bạn đang bán, bao gồm tính năng kỹ thuật, ứng dụng và xu hướng công nghệ hiện tại. Bạn cần hiểu rõ cách sản phẩm hoạt động và giải quyết các vấn đề kỹ thuật liên quan để tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả. Kiến thức này thường được tích lũy qua kinh nghiệm làm việc hoặc các khóa đào tạo chuyên sâu.
- Kiến thức về Quy trình bán hàng và Marketing: Ngoài kiến thức kỹ thuật, nhân viên bán hàng kỹ thuật cũng cần nắm vững quy trình bán hàng và các chiến lược marketing liên quan đến sản phẩm kỹ thuật. Điều này bao gồm việc hiểu rõ các phương pháp tiếp cận khách hàng, quản lý đơn hàng và các kỹ thuật đàm phán. Kiến thức về các công cụ bán hàng và phần mềm quản lý khách hàng cũng rất quan trọng để hỗ trợ hiệu quả trong công việc.
Yêu cầu về kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp: Kỹ năng giao tiếp là một trong những yếu tố chính quyết định sự thành công của nhân viên bán hàng kỹ thuật. Khả năng truyền đạt thông tin kỹ thuật một cách rõ ràng, sử dụng ngôn ngữ đơn giản để giải thích các khái niệm phức tạp là quan trọng. Sự linh hoạt trong giao tiếp giữa các bộ phận khác nhau và với khách hàng giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực.
- Kỹ năng tư vấn: Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có khả năng tư vấn một cách chuyên sâu, dựa trên hiểu biết sâu rộng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Sự khéo léo trong việc đưa ra giải pháp cho nhu cầu cụ thể của khách hàng, và đồng thời giữ được sự minh bạch về tính năng kỹ thuật là quan trọng để xây dựng niềm tin.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề: Với môi trường kỹ thuật phức tạp, khả năng giải quyết vấn đề là không thể thiếu. Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có khả năng xác định nguyên nhân của sự cố kỹ thuật và triển khai biện pháp sửa chữa một cách nhanh chóng và chính xác. Sự sáng tạo trong việc đề xuất giải pháp là một lợi thế.
- Kỹ năng quản lý thời gian: Quản lý thời gian là một yếu tố quan trọng để đảm bảo nhân viên bán hàng kỹ thuật có thể phục vụ nhiều khách hàng và giải quyết nhiều vấn đề cùng một lúc. Khả năng ưu tiên công việc, đáp ứng đúng hạn và duy trì sự tự chủ trong công việc là những kỹ năng quan trọng.
- Kỹ năng mềm và tương tác xã hội: Sự thành công trong bán hàng kỹ thuật không chỉ đến từ kiến thức chuyên sâu mà còn từ kỹ năng mềm. Nhân viên cần có khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng, lắng nghe và đáp ứng đúng nhu cầu của họ. Sự thân thiện, tôn trọng và lòng nhiệt thành trong tương tác là những yếu tố quyết định sự hài lòng của khách hàng.
Các yêu cầu khác
- Khả năng làm việc dưới áp lực: Công việc bán hàng kỹ thuật thường có áp lực về doanh số và thời hạn. Nhân viên cần có khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường căng thẳng, duy trì sự tập trung và động lực để đạt được mục tiêu bán hàng. Kỹ năng quản lý thời gian và ưu tiên công việc cũng rất cần thiết để xử lý các yêu cầu và đơn hàng một cách kịp thời.
- Tinh thần học hỏi và cập nhật kiến thức: Ngành công nghệ và kỹ thuật liên tục thay đổi và phát triển. Nhân viên bán hàng kỹ thuật cần có tinh thần học hỏi và cập nhật kiến thức về các sản phẩm, công nghệ mới và xu hướng thị trường để duy trì sự cạnh tranh và cung cấp thông tin chính xác cho khách hàng. Tham gia các khóa đào tạo và hội thảo ngành cũng là một phần quan trọng trong việc duy trì và nâng cao kiến thức chuyên môn.
Lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng kỹ thuật
Mức lương bình quân của nhân viên bán hàng kỹ thuật tại Việt Nam thường phản ánh sự kết hợp giữa trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc và khả năng giao tiếp kỹ thuật. Trong ngành này, mức lương có thể biến động tùy thuộc vào từng công ty, quy mô doanh nghiệp, và lĩnh vực kỹ thuật cụ thể. Ở mức độ cơ bản, nhân viên mới thường nhận được mức lương từ 7 triệu đến 12 triệu VND mỗi tháng. Khi có thêm kinh nghiệm và chứng chỉ chuyên ngành, mức lương có thể tăng lên khoảng 15 triệu đến 25 triệu VND. Dưới đây là lộ trình thăng tiến của nhân viên bán hàng kỹ thuật mà bạn có thể tham khảo:
|
Kinh nghiệm |
Vị trí |
Mức lương |
|
0 - 1 năm |
Thực tập sinh bán hàng kỹ thuật |
4.000.000 - 7.000.000 đồng/ tháng |
|
1 - 3 năm |
Nhân viên bán hàng kỹ thuật |
8.000.000 - 15.000.000 đồng/ tháng |
|
3 - 5 năm |
Trưởng nhóm bán hàng kỹ thuật |
15.000.000 - 25.000.000 đồng/ tháng |
|
5 - 7 năm |
Trường phòng kinh doanh |
25.000.000 - 40.000.000 đồng/ tháng |
1. Nhân viên bán hàng kỹ thuật
Mức lương: 4 - 7 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: Dưới 1 năm
Nhân viên bán hàng kỹ thuật chủ yếu chịu trách nhiệm tư vấn và bán các sản phẩm kỹ thuật cho khách hàng. Bạn sẽ giải thích tính năng và lợi ích của sản phẩm, quản lý quy trình bán hàng từ tiếp nhận đơn hàng đến khi hoàn tất giao dịch và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng.
>> Đánh giá: Vị trí này đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt và kiến thức vững về sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
2. Chuyên viên bán hàng kỹ thuật
Mức lương: 8 - 15 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 1 - 3 năm
Sau khi thăng tiến lên chuyên viên bán hàng kỹ thuật, bạn sẽ không chỉ có trách nhiệm bán hàng mà còn thực hiện các nghiên cứu thị trường, phân tích xu hướng và nhu cầu khách hàng để phát triển chiến lược bán hàng hiệu quả. Bạn sẽ quản lý các tài khoản quan trọng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng chính. Vị trí này cũng yêu cầu việc đào tạo và hướng dẫn nhân viên bán hàng kỹ thuật mới, đồng thời làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác để cải thiện quy trình bán hàng và đạt mục tiêu doanh thu.
>> Đánh giá: Vị trí này mở rộng trách nhiệm từ việc chỉ bán hàng sang việc phát triển chiến lược và quản lý tài khoản quan trọng. Việc này cho phép bạn tích lũy kinh nghiệm trong phân tích thị trường và đào tạo nhân viên, đồng thời tạo nền tảng vững chắc để thăng tiến lên các vị trí quản lý cao hơn.
3. Trưởng nhóm bán hàng kỹ thuật
Mức lương: 15 - 25 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 3 - 5 năm
Với vị trí Trưởng nhóm bán hàng kỹ thuật, bạn sẽ có trách nhiệm quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng kỹ thuật, điều phối hoạt động bán hàng và đảm bảo rằng các mục tiêu bán hàng và chiến lược kỹ thuật được thực hiện hiệu quả. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ và khả năng lập kế hoạch chiến lược.
>> Đánh giá: Ở cấp độ này, bạn sẽ đảm nhiệm vai trò lãnh đạo đội ngũ bán hàng và điều phối hoạt động bán hàng. Kinh nghiệm quản lý và khả năng lập kế hoạch chiến lược trong vị trí này sẽ là tiền đề quan trọng cho việc thăng tiến lên các cấp bậc quản lý cấp cao hơn.
4. Trưởng phòng kinh doanh
Mức lương: 25 - 40 triệu/tháng
Kinh nghiệm làm việc: 5 - 7 năm
Trưởng phòng kinh doanh điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động của bộ phận kinh doanh, bao gồm việc xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh, quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng và tối ưu hóa quy trình bán hàng. Bạn cũng cần theo dõi thị trường, phát triển các cơ hội kinh doanh mới và đảm bảo đạt được các mục tiêu doanh thu. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo, chiến lược và quản lý cấp cao.
>> Đánh giá: Vị trí này yêu cầu kỹ năng lãnh đạo và quản lý toàn bộ bộ phận kinh doanh, cùng với việc phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh tổng thể. Việc đạt được vị trí này đòi hỏi không chỉ kinh nghiệm làm việc phong phú mà còn khả năng điều hành và quản lý hiệu quả.
Xem thêm:
Việc làm nhân viên bán hàng kỹ thuật