Mô tả công việc
- Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng.
- Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác.
- Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn, hỗ trợ chốt hẹn khi cần.
- Sắp xếp DSC hợp lý.
- Lập kế hoạch đào tạo, hướng dẫn các bạn TSRs cụ thể mỗi ngày.
- Tương tác chặt chẽ với TeamLead để hỗ trợ đào tạo ra các bạn có phong độ bán hàng ổn định.
- Theo dõi và đánh giá kết quả đào tạo của nhân viên.
- Đề xuất các chương trình đào tạo thích hợp nhằm cải thiện chất lượng cuộc gọi.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm sales/telesales.
- Có kinh nghiệm nghe và đánh giá chất lượng cuộc gọi.
- Có khả năng đào tạo nhân sự.
- Cẩn thận, nắm quy trình, tổ chức công việc tốt.
- Có khả năng giải quyết vấn đề.
- Giao tiếp tốt, xử lý nhiều công việc cùng một lúc và biết quản lý thời gian.
- Tiếng Anh là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập upto 10 triệu.
- Được đào tạo bài bản về sản phẩm, nghiệp vụ trước khi tiếp nhận công việc.
- Môi trường làm việc năng động, thoải mái.
- Lộ trình phát triển cụ thể.
- Chế độ đãi ngộ giành cho nhân viên tốt, lương tháng 13, BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ.
- Thường xuyên được tham gia các hoạt động TeamBuilding, các hoạt động văn hóa, thể thao của công ty,...
RETI là công ty phân phối bất động sản có ứng dụng công nghệ, giúp các giao dịch được minh bạch và hiệu quả. RETI gọi vốn thành công bởi hai quỹ đầu tư hàng đầu tại Việt Nam là CyberAgent Capital và VIC Partners
Reti thành lập vào năm 2018 bởi đội ngũ nhà sáng lập giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và bất động sản, RETI là một startup nổi bật trong lĩnh vực phân phối bất động sản có ứng dụng công nghệ (Proptech).
Hiện tại RETI đang là đại lý chiến lược Là đại lý chiến lược lâu năm của các tập đoàn lớn như Sun Group, Vin Group, Novaland…phân phối chính thức các dự án của Sun Property - thành viên của tập đoàn Sun Group tại các thị trường Hà Nội, Thanh Hoá và Phú Quốc và Masterise Group tại Hà Nội. Năm 2021, RETI đạt mức tăng trưởng gấp 10 lần so với 2020 và mở rộng chuỗi sàn giao dịch BĐS - RETI Hub ở những thị trường tiềm năng như Hà Nội, Hải Phòng, Thanh Hoá, Bắc Ninh, Phú Quốc và Sài Gòn. Dự kiến trong năm 2022, chuỗi RETI Hub sẽ được phát triển thêm tại các tỉnh thành phố lớn khác như: Hải Dương, Hoà Bình, Hà Nam, Đà Nẵng để khách hàng tiếp cận được dễ dàng và minh bạch hơn.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2020
Mission
-
Mục tiêu của RETI xây dựng mô hình phân phối bất động sản xuyên suốt từ online tới offline (O2O), kết hợp giữa sự ưu việt của công nghệ và tính chuyên môn của con người, giữa cách phân phối bất động sản truyền thống và hiện đại, nâng cao tính hiệu quả và chuyên nghiệp của Sale Agent/Môi giới viên, từ đó gián tiếp nâng tầm trải nghiệm của khách hàng/người mua bất động sản.
-
Tầm nhìn của RETI: Bằng khát vọng tiên phong cùng chiến lược đầu tư, phát triển bền vững và đội ngũ nhân sự giàu nhiệt huyết, RETI đặt mục tiêu trở thành công ty phân phối BĐS cao cấp có ứng dụng công nghệ được tín nhiệm nhất Việt Nam