Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại khách hàng về chất lượng nước
- Tiếp nhận đơn hàng, điều phối đơn hàng và thúc đẩy việc hoàn tất đơn hàng giữa các nhà phân phối
- Gọi ra xác nhận đơn hàng của khách hàng đặt trên website và facebook
- Tạo đơn hàng gửi về cho nhà phân phối.
- Liên hệ và thúc đầy tiến trình giao hàng từ các nhà phân phối
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp “Trung học phổ thông” trở lên
- Giọng nói ổn, dễ nghe, không mang âm hưởng vùng miền và không bị lỗi giọng.
- Có kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Chấp nhận thực tập sinh và hỗ trợ dấu mộc – số liệu nếu gắn bó trên 3 tháng
Quyền lợi được hưởng
- Line tiếng việt: 25k/giờ + bonus KPI max 400k
- Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản.
- Cơ hội xem xét lên nhân viên chính thức.
- Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Thời gian làm việc: Xoay ca trong khung giờ: 07:00 – 22:00, ca 4 tiếng hoặc 8 tiếng tùy chọn.
Địa chỉ làm việc: 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM.
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.