THỊNH PHÁT

- Trực tổng đài tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đặt vé, xin các thông tin: tên, số điện thoại liên hệ, điểm đón, điểm trả để đặt chỗ cho khách trên phần mềm quản lý.
- Cung cấp các thông tin về lộ trình, chuyến xe, loại xe, giá vé,...cho khách hàng.
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
- Gọi điện trước cho khách hàng trước khi xe xuất bến để báo khách chuẩn bị đón xe.
- Trao đổi thông tin với bộ phận điều hành, bán vé về thông tin khách hàng đặt vé, phối hợp giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc, phòng Hành chính nhân sự.- Tốt nghiệp các trường Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Telesales,...)
- Độ tuổi: Nam/Nữ tuổi 20-40t
- Nhanh nhẹn, năng động.
- Chịu được áp lực, có trách nhiệm với công việc- Lương 7-8 triệu/tháng
- Hỗ trợ xăng xe, hỗ trợ tiền ăn.
- Thưởng doanh số
- Thưởng lễ tết, sinh nhật đầy đủ; Thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ đầy đủ.
- Tham gia BHXH theo quy định (Đóng sau thời gian thử việc 2 tháng)