Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Du lịch nước ngoài
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
• Trực Call Center, Tiếp nhận tư vấn qua Fanpage, Website
• Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan qua các kênh: Call/ Zalo/Facebook/webchat.
• Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt hàng, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
• Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, giới thiệu các chương trình bán hàng, khuyến mãi của Công ty, khảo sát khách hàng.
• Nhập dữ liệu, lọc dữ liệu báo cáo data khách hàng.
• Đón tiếp khách, tư vấn bán hàng, chốt đơn hàng, lập đơn hàng
• Giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt hàng, cung cấp thông tin đầy đủ cho khách, giải quyết các khiếu nại
• Báo cáo định kỳ hàng ngày theo file
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: Nam/Nữ
- Chất giọng tốt, ngoại hình ưa nhìn
- Độ tuổi: Từ 23 đến 31 tuổi
- Biết dùng vi tính văn phòng
- Có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí tương đương
- Ưu tiên có kinh nghiệm ngành Điện gia dụng
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, chịu khó, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
- Thời gian làm việc: Ca 8 Tiếng/ca, Off 3 ngày/tháng + 01 ngày phép/tháng
Sáng : 8h -17h hoặc Chiều : 12h00 -21h00 ( theo lịch làm việc tuần )
- Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Saigon Finance Center, Số 09 Đinh Tiên Hoàng, P. Đakao, Q.1, TP.HCM
* Quyền lợi ứng viên:
- Review lương hàng năm
- Quà tặng sinh nhật, quà tặng Trung thu, lì xì mừng xuân...
- Cơ hội được huấn luyện và thăng tiến.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hỗ trợ.
- Thu nhập theo năng lực : từ 7 triệu đến 15 triệu : Lương cơ bản + Hoa hồng/ SP + Thưởng
- Được ký HĐLĐ & chế độ BHXH đầy đủ sau 3 tháng
Thông tin khác
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 7 Tr - 15 Tr VND
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty trực thuộc Ngân hàng Cổ phần Việt Nam Thịnh vượng - VPBank. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm bán hàng nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân để cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.