MCBOOKS

Hà Nội

100 - 200 nhân viên

https://mcbooks.vn

Bán lẻ / Bán sỉ

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại MCBOOKS

Marketing/ Truyền thông

12 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

4 đang tuyển

Giáo dục

2 đang tuyển

Hành chính

1 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Tư vấn

1 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Other

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm MCBOOKS

Cập nhật 21/12/2024 23:54

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên CSKH Thông Thạo Tiếng Trung/ Tiếng Hàn

MCBOOKS

28 việc làm 7 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 15 - 20 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- 148 Trần Hưng Đạo,Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

- Chăm sóc, phụ trách các khách hàng Trung Quốc/Hàn Quốc một cách chuyên nghiệp, theo tiêu chuẩn của công ty.

- Tiếp nhận thông tin và cung cấp các dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.

- Theo dõi và kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...

- Cập nhật những ưu đãi của khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.

- Take care and handle Chinese/Korean customers professionally, according to company standards

- Receive information and provide services according to customer requests accurately and promptly.

- Monitor and check services provided to customers such as: hotel reservations, tour bookings, golf courses, air ticket services...

- Update customer benefits that are available today or are about to be received.

Yêu cầu công việc

- GIAO TIẾP TIẾNG TRUNG THÔNG THẠO (Từ HSK5 trở lên) HOẶC TIẾNG HÀN (TOPIK 6)

- Tiếng Anh căn bản

- Có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng

- Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén

- Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối

- Thành thạo kỹ năng Microsoft Office

- Làm việc theo ca

- Fluent in Chinese (HSK5 and above) or Fluent in Korean (Topik 6)

- English basic communication

- Experience in customer service

- Ability to work under pressure and handle sensitive situations

- Problem solving skills, Networking ability

- Intermediate Microsoft Office skills

- Basic English communication

- Working shift

Quyền lợi được hưởng

- Chế độ lương thưởng hấp dẫn,cạnh tranh,trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Các chế độ và quyền lợi khác theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ

- Được làm việc trong môi trường làm việc năng động

- Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:

+ Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)

+ Thưởng Lương tháng 13

+ Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm

+ Thưởng theo doanh thu

+ Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm

+ Thưởng theo thâm niên làm việc

+ Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$150/tháng

+ Tiền + Quà sinh nhật

+ Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi

+ Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

MCBOOKS Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

Lô 34E Khu đấu giá 3ha Phúc Diễn Bắc Từ Liêm Gần hồ sen 68 Phúc Diễn, Hanoi, Vietnam

MCBooks được thành lập vào ngày 25/08/2008, chuyên hoạt động trong lĩnh vực xuất bản và liên kết xuất bản, phát hành sách.Chúng tôi tự hào là đơn vị đi đầu về phát hành sách ngoại ngữ và là là đối tác rất uy tín của nhiều công ty/tổ chức/cá nhân tại Việt Nam cũng như trên quốc tế.

Xem thêm