IMEXCO VIỆT NAM

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://imexco.com.vn

Xuất nhập khẩu

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại IMEXCO VIỆT NAM

Công nghệ thông tin

5 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

3 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Việc làm IMEXCO VIỆT NAM

Cập nhật 28/08/2024 11:01

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

LONG BIÊN - FRONT OFFICE LEADER

IMEXCO VIỆT NAM

39 việc làm 89 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 26/11/2024

Hạn nộp hồ sơ: 15/01/2025

Hình thức: Làm theo ca

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Văn Phòng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Quận Long Biên - Hà Nội

Mô tả công việc

Check-in and check-out procedures: Greet guests, verify identification and credit card information, issue room keys, and provide information about the hotel and its amenities.
Guest assistance and problem resolution: Resolve customer inquiries and complaints in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.
Guest information and promotion: Provide guests with information about hotel services and amenities, as well as current promotions and events.
Front desk area maintenance: Ensure that the front desk area, work areas, and equipment are clean and well-maintained.
Guest requests and inquiries: Respond to guest requests and inquiries in a timely and efficient manner, using a professional and courteous manner.
Check-in and check-out records: Maintain accurate records of guest check-ins and check-outs, and report any discrepancies to management.
Guest complaints and concerns: Report any guest complaints or concerns to management immediately.
Staff scheduling: Schedule and assign staff to ensure efficient operation of the front desk.
Staff training: Train new and existing staff on front desk procedures and policies.
Creating a positive work environment: Promote a positive and supportive work environment where employee feedback is valued.
End-of-shift reports: Review end-of-shift reports to ensure that all transactions are accurate and in compliance with hotel policies.
Cash and credit card handling: Ensure that all cash and credit card transactions are handled in accordance with hotel policies.
Lead team in achieving review KPIs: Work with the team to develop and implement strategies to improve guest satisfaction and reviews.
Ensure that all Guests are checked in & out according to the Framework given.

Quyền lợi được hưởng

13th-month salary
Annual leave: 12 days
Competitive salary and bonus packages based on work results
Opportunity to build a capable and inspired workforce for new hospitality
Participating in social insurance, health insurance, and unemployment insurance according to state regulations
Evaluation based purely on capacity and rapid growth opportunities

Yêu cầu công việc

2 years of experience as a Guest Service Agent is required
Effective communication in both Vietnamese & English, 3rd language is a plus.
Team management, planning, and reporting skills
Experienced in leading and managing teams of 8-10 people
Good communication and guest handling skills
Hardworking, honest, careful, enthusiastic, and a good team supporter
Good negotiation and persuasion skills; adept at handling complaints
Proficient in computer skills

Yêu cầu hồ sơ

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Báo cáo

IMEXCO VIỆT NAM Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Số 136, phố Kim Ngưu, Phường Thanh Nhàn, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Được thành lập vào năm 2009, hoạt động kinh doanh trên 3 lĩnh vực chính là Phân phối, Xuất Nhập khẩu và Đầu tư.

Với định hướng phát triển chủ đạo là xuất nhập khẩu và phân phối các mặt hàng tiêu dùng, chúng tôi còn là doanh nghiệp đi đầu trong việc phân phối vật liệu xây dựng và các sản phẩm công nghiệp khác. IMEXCO đã xây dựng nên thương hiệu của mình nhờ mạng lưới phân phối trải rộng khắp phạm vi cả nước và luôn phát triển không ngừng và trở thành nhà phân phối độc quyền trong khu vực, cũng như trở thành đối tác chiến lược của các nước trên thế giới nói chung và khu vực Đông Nam Á nói riêng.

Xem thêm