Việc làm Chấn Văn medical

Cập nhật 29/09/2024 21:08
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ CHẤN VĂN
[H2] Customer Service Team Leader (Vietjet Air)
Chấn Văn medical 3.0★
2 đánh giá 63 việc làm 6 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 07/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 8A Huỳnh Lan Khanh, Phường 2, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Theo dõi dashboard realtime và thường xuyên nắm bắt lưu lượng dịch vụ (service volume), điều phối hoạt động nhân sự phù hợp, đảm bảo chỉ số phục vụ tích cực ở từng kênh.
  • Điều phối nhân sự xử lý công tác chuyên biệt hoặc những tác vụ phát sinh: liên hệ số gọi nhỡ, backlog ticket, e-mail,…
  • Bổ trợ nghiệp vụ cho agent/điện thoại viên.
  • Kiểm soát, nâng cao chất lượng contact center.
  • Xử lý các “hot case” cần đến thẩm quyền can thiệp của Teamleader.
  • Báo cáo vấn đề phát sinh trong ca trực: service issue, system error, promotion code,…

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn Cao đẳng trở lên.
  • Kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng – 1 năm ở vị trí tương đương.
  • Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
  • Có khả năng tư duy nhạy bén, độc lập và tinh thần làm việc chủ động.
  • Sẵn sàng làm việc theo hình thức xoay ca linh động.
Khu vực
Báo cáo

CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ CHẤN VĂN
Chấn Văn medical Xem trang công ty
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
541/21 Sư Vạn Hạnh, Phường 13, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Công ty Cổ Phần Y tế Chấn Văn là chuỗi hệ thống phòng khám Nhi đồng/Phụ Sản/Lão khoa/Nhãn Khoa 315. Với đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp từ bệnh viện Nhi Đồng 1,  Nhi Đồng 2, Nhi Đồng Thành Phố và bệnh viện Phụ Sản Từ Dũ, Hùng Vương....đảm nhiệm. Đảm bảo  việc khám chữa bệnh chuyên nghiệp, tận tâm, chăm sóc với người bệnh là niềm tin tưởng của khách hàng


Review Chấn Văn medical

3.0
2 review

12/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Cần kinh nghiệm thì được còn làm vì lương + thăng tiến nên tìm cty khác (FB)

12/11/2024
Nhân viên tại Hà Nội

Lương ổn nhưng phúc lợi thấp (FB)

Những nghề phổ biến tại Chấn Văn medical

Bạn làm việc tại Chấn Văn medical? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Chấn Văn medical

Chấn Văn medical

Click để đánh giá