Mô tả công việc
- Hỗ trợ đặt lịch hẹn, đón tiếp, tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Chụp hình da của khách trước và trong quá trình điều trị, cập nhật thông tin, hình ảnh khách hàng lên hệ thống phần mềm.
- Hỗ trợ chăm sóc tốt các khách hàng hiện tại và thực hiện các kế hoạch nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Gọi điện thoại, nhắn tin zalo cập nhật ý kiến khách hàng về hiệu quả điều trị trong vòng 3 ngày và 5 ngày sau điều trị.
- Tương tác với khách hàng thường xuyên trên các kênh mạng xã hội của công ty như Facebook, Zalo, Viber để tìm hiểu và giải quyết những vấn đề của khách hàng.
- Báo cáo ngay lập tức những trường hợp khách hàng không hài lòng về chất lượng dịch vụ hoặc chăm sóc cho Bác sĩ phụ trách điều trị và Quản lý chi nhánh, và Giám đốc.
- Thu tiền và lập hóa đơn tính tiền cho khách sau khi khách sử dụng dịch vụ.
- Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của người hướng dẫn trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên đang theo học các trường Cao đẳng, Đại học
- Ngoại hình ưa nhìn
- Da không khuyết điểm
- Khả năng giao tiếp ổn
Quyền lợi được hưởng
- Môi trường làm việc thăng tiến
- Được đào tạo liên tục để nâng cao năng lực
- Đầy đủ các chế độ phúc lợi
- Teambuilding hàng năm
- Phép năm
- Chính sách sử dụng dịch vụ dành cho nhân viên
Về công ty: MOR Software JSC là đơn vị chuyên phát triển các sản phẩm, phần mềm. MOR có chi nhánh tại Tokyo, Nhật Bản.
+ Với đội ngũ nhân sự chủ chốt từng có thời gian dài học tập và làm việc tại Nhật Bản, MOR đã và đang xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp theo phong cách Nhật Bản nhưng luôn đề cao sự cởi mở và thân thiện của các công ty Việt Nam.
+ Chúng tôi tin rằng nếu gia nhập MOR bạn sẽ khởi đầu một hành trình mới thú vị của mình và có rất nhiều cơ hội trở thành thành viên chủ chốt của công ty trong tương lai.
+ Do hiện nay công ty đang tập trung làm các dự án outsource cho thị trường Nhật Bản và dự án Product nên các bạn sẽ có điều kiện phát triển các dự án rất đa dạng. Qua đó có thể phát triển nhanh hơn các kỹ năng và trau dồi được nhiều kinh nghiệm phát triển dự án, nghiên cứu công nghệ mới cho bản thân hơn.
Do nhu cầu mở rộng quy mô, hiện nay MOR đang có nhu cầu tuyển dụng mới cho Văn phòng Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.