Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đào tạo
- Tăng lương
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên theo yêu cầu
- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng
- Cập nhật kết quả tổng hợp cho quản lý trực tiếp.
- Tham gia các buổi huấn luyện cho các trường hợp nhân viên tổng đài có lỗi sai phạm được phát hiện trong quá trình kiểm tra, đánh giá (nếu có yêu cầu).
- Phối hợp với Team Lead theo dõi và kiểm tra sát sao những nhân viên mới, nhân viên giảm hiệu suất, nhân viên được huấn luyện do có lỗi sai,... Báo cáo định kỳ cho Teamlead về kết quả giám sát.
- Nắm chắc tất cả nghiệp vụ liên quan. Đánh giá và đưa ra phản hồi trong việc áp dụng những nghiệp vụ mới.
- Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu từ đối tác và cấp trên.
- Tham gia đầy đủ các buổi đào tạo yêu cầu của công ty và đối tác.
- Thực hiện đầy đủ và nghiêm túc sự phân công công việc của cấp trên và tuân thủ sự điều phối khi có yêu cầu hỗ trợ.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Từ 6 tháng kinh nghiệm QA/QC trong lĩnh vực Call Center
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Kỹ năng làm việc nhóm và phối hợp giữa các phòng ban tốt.
- Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và độc lập trong khi làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
- Kỹ năng sắp xếp công việc, tổ chức, lập kế hoạch
Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: 11 Tr - 12 Tr VND
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ JINYE VIỆT NAM là công ty chuyên sản xuất linh kiện điện tử thông minh, được thành lập vào năm 2022. Công ty cung cấp các sản phẩm trong lĩnh vực công nghệ, linh kiện điện tử và các giải pháp sử dụng điện. CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ JINYE VIỆT NAM sẽ giới thiệu các sản phẩm điện tử và các công nghệ liên quan để đạt được hiệu quả cao nhất trong kinh doanh.
Nền tảng của công ty bao gồm nhiều thiết bị của các hãng công nghệ nổi tiếng như Apple, Samsung, Huawei, Oppo, Xiaomi, Sony và nhiều hãng khác. Với kinh nghiệm sản xuất linh kiện điện tử hàng đầu thế giới, nhân viên CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ JINYE VIỆT NAM luôn cố gắng phục vụ khách hàng tốt nhất bằng cách cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
Để đạt được hiệu quả cao nhất trong kinh doanh, CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ JINYE VIỆT NAM luôn đề cao công nghệ cập nhật và rèn luyện nhân viên. Công ty cũng luôn tổ chức các sự kiện, hội thảo, các hoạt động nghiên cứu trong lĩnh vực công nghệ để đảm bảo rằng sản phẩm và dịch vụ của họ luôn đạt chuẩn và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Với phương châm "Khách hàng là trên hết", CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ JINYE VIỆT NAM luôn sẵn sàng để hỗ trợ khách hàng của mình và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao. Hãy đến với CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ JINYE VIỆT NAM để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.