SMART-LINK VIỆT NAM

VỊ TRÍ :NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HẬU MÃI
(Robot hút bụi, cây lau nhà, thiết bị gia dụng)
Hỗ trợ khách hàng sau bán hàng : Giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn sử dụng qua điện thoại, tin nhắn hoặc đến nhà khách nếu cần (hỗ trợ lắp đặt, cài đặt app, kết nối thiết bị,...)
Kiểm tra, hướng dẫn khách hàng xử lý sự cố đơn giản.
Phối hợp với team kĩ thuật và team Chăm sóc khách hànhàng, kho vận để hỗ trợ nhanh chóng nhu cầu của khách hàng : chuyển thông tin khi cần bảo hành hay đổi trả
Cập nhật tình trạng xử lý máy cho khách mỗi ngày
Hỗ trợ lắp đặt Robot tại nhà cho khách hàng ( Nếu có)
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trênCó kiến thức chuyên môn về điện, điện tử, điện gia dụng, có thể sửa chữa các thiết bị điện gia dụng cơ bản, có kinh nghiệm về smarthome là một lợi thế
Giao tiếp tốt, nói chuyện dễ hiểu, thân thiện
Siêng năng, có tinh thần học hỏi, không ngại di chuyển
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
Bằng cấp tối thiểu tốt nghiệp cấp 3 hoặc có chứng chỉ nghề liên quan.- Lương thỏa thuận theo năng lực + Thưởng quý + Lương tháng 13
- Có phí hỗ trợ khi lắp đặt tại nhà khách
- BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLD theo quy định nhà nước
- BH 24/24, BH sức khoẻ BIC
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
- Môi trường làm việc: năng động, vui vẻ, đoàn kết
- Team building, Party, TeaBreak,...
- Quà tặng sinh nhật, 8/3, Tết Đoan Ngọ, Tết Trung Thu,...
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6 : ( 8h -17h, nghỉ trưa từ 12h- 13h 30)
Sáng T7 : 8h - 11h30