Mô tả công việc
Mô tả công việc
- Mở rộng chào giá dịch vụ đến khách hàng, các doanh nghiệp,... mới
- Tìm Kiếm phát triển và chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé máy bay, sân bay, hành trình…
- Tiếp nhận yêu cầu đặt dịch vụ và trực tiếp tư vấn, hỗ trợ khách hàng đặt vé. Hỗ trợ xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về vé máy bay
- Thường xuyên kiểm tra, nhắc nhở hành khách các thay đổi về giờ bay, thời hạn xuất vé, ngày khởi hành.
- Luôn cập nhật những chương trình khuyến mãi, thông tin tới khách hàng
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty phát triển quan hệ với khách hàng.
- Các công việc theo sự phân công của Quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ ăn ca/đồng phục/Khám sức khỏe hàng năm.
- Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Thưởng thâm niên, lương tháng 13, đi du xuân, nghỉ mát hằng năm, các phúc lợi khác.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
Yêu cầu công việc
• Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí tương đương
• Có hiểu biết về nghiệp vụ vé máy bay, hệ thống đặt giữ chỗ là một lợi thế
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán với khách hàng và khả năng phát triển các mối quan hệ
Yêu cầu hồ sơ
Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ Ms Hà 0904675568 (Tel/Zalo)
Thành lập vào năm 2019 và có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, Công ty TNHH Dịch vụ Hậu cần VN FOX thuộc Tập đoàn Fox là công ty TNHH tư nhân 100% do doanh nhân Việt Nam sở hữu 100%. Trong gần 5 năm nỗ lực phát triển vừa qua, chúng tôi đã nhanh chóng đạt được danh tiếng tốt nhất trên thị trường trong nước và quốc tế với tư cách là Công ty Giao nhận năng động và toàn cầu nhất. Các dịch vụ của chúng tôi bao gồm hợp nhất/giải nén và giao nhận vận tải hàng không và đường biển. Fox Logistics Service Co. Ltd cung cấp các dịch vụ bổ sung bao gồm quản lý phân phối, hợp nhất nhà cung cấp, bảo hiểm hàng hóa, quản lý đơn đặt hàng và thông tin hậu cần tùy chỉnh. Đặc biệt dịch vụ đã có mặt trên các tuyến Mỹ, Canada, EU, Australia... với đầy đủ các điều kiện như giấy phép FMC, trái phiếu liên tục, hợp đồng vận chuyển,...