Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tổ trưởng Nhà hàng (phục vụ phòng - room service)
DHA LIMITED COMPANY
40 việc làm
2 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Quản lý
Ngày đăng tuyển:
23/10/2024
Hạn nộp hồ sơ:
21/11/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
1 - 2 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nam
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Phụ trách tổ phục vụ dịch vụ tại phòng: đồ ăn, đồ uống,...
- Trực tiếp chuẩn bị phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách vip trên phòng.
- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng trong phạm vi ca làm việc.
- Hỗ trợ Trưởng Bộ phận nhà hàng trong việc vận hành và quản lý nhân viên tại các khu vực được phân công, giám sát việc tiếp đón và phục vụ khách hàng của nhân viên phục vụ trong ca làm việc.
- Kiểm tra khu vực thuộc trách nhiệm trước giờ mở cửa, đảm bảo các công việc chuẩn bị như: vệ sinh, đồ đạc, dụng cụ,...sẵn sàng để phục vụ.
- Đọc sổ bàn giao ca để nhận thông tin về công việc chưa hoàn thành hoặc thông tin của khách hàng và xử lý kịp thời.
- Kiểm tra lịch làm việc và sự tuân thủ của nhân viên trong Nhà hàng.
- Trả lời điện thoại, xử lý các khiếu nại trong phạm vi quyền hạn được phép và báo cáo lên cấp trên hoặc chuyển tiếp khiếu nại lên Trưởng Bộ phận Nhà hàng trong trường hợp vượt quá thẩm quyền.
- Thúc đẩy, khuyến khích nhân viên làm việc theo nhóm và hỗ trợ khi cần thiết, chịu trách nhiệm phục vụ khách VIP (nếu được phân công ).
- Ghi nhận những sai sót, thiếu sót của nhân viên để kịp thời sửa chữa, đào tạo, nâng cao chất lượng phục vụ.
- Báo cáo tình hình hoạt động của nhà hàng trong và sau khi kết thúc ca làm việc, giải quyết và ghi nhận phản hồi từ khách, lưu thông tin vào sổ giao ca cho Trưởng Bộ phận Nhà hàng theo dõi.
- Tham gia đào tạo các kỹ năng cần thiết cho nhân viên cấp dưới.
- Bàn giao ca, tham gia buổi họp trước mỗi ca làm việc, thảo luận, báo cáo.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ học vấn (Educational background): Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Du lịch
- Ưu tiên được đào tạo về Dịch vụ Nhà hàng, khách sạn
- Có ít nhất 1 -2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Độ tuổi: từ 25 - 35 tuổi;
- Nam cao từ 1m68, nữ cao từ 1m56 trở lên
- Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần
Địa điểm làm việc
Hà Nam
Xã Tượng Lĩnh, Kim Bảng, Hà Nam Thông tin khác
- Bằng cấp: Trung cấp
- Độ tuổi: 20 - 35
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
DHA LIMITED COMPANY
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Số nhà 253 Hoàng Văn Thụ, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Tiên phong đầu tư tích hợp các lĩnh vực cốt lõi Y tế – Thể thao – Bất động sản, DHA Corporation góp phần chăm sóc sức khỏe – tinh thần – thể chất, giúp mang lại chuỗi giá trị lợi ích cho cộng đồng. Với phương châm “Sáng tạo trong tư duy – Táo bạo trong hành động”, đội ngũ nhân sự trẻ, nhiệt huyết ở DHA luôn quyết tâm đem đến những giải pháp đột phá cho các dự án thiết thực, đón đầu xu hướng, giàu tính nhân văn và phát triển bền vững. Tất cả vì một cộng đồng gắn kết và phát triển thịnh vượng.
Những nghề phổ biến tại DHA LIMITED COMPANY
Bạn làm việc tại DHA LIMITED COMPANY? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
DHA LIMITED COMPANY
Click để đánh giá