Mô tả công việc
Kiểm soát tỷ lệ đạt chứng chỉ đào tạo Trưởng phòng Dịch vụ & Tư vấn Dịch vụ.
Triển khai và đánh giá tiêu chuẩn hoạt động xưởng dịch vụ theo thương hiệu.
Triển khai quy trình hoạt động dịch vụ và quản lý chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu.
Kiểm soát chỉ số CSI hài lòng khách hàng, các chỉ số dịch vụ & tỷ lệ duy trì khách hàng.
Yêu cầu công việc
Kỹ năng giao tiếp, trình bày chỉn chu, tinh thần học hỏi và tâm huyết trong công việc.
Có khả năng khảo sát, đánh giá dịch vụ theo tiêu chuẩn thương hiệu; phân tích và đề xuất phương án cải thiện hoạt động dịch vụ.
Tốt nghiệp Đại học, các chuyên ngành: Công nghệ ô tô, Cơ khí động lực.
Am hiểu, nắm bắt quy trình triển khai và quản lý tiêu chuẩn thương hiệu trên toàn hệ thống.
Có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh, dịch thuật tài liệu chuyên môn bằng tiếng Anh chuyên ngành tốt.
Từ 6 tháng kinh nghiệm thực tập hoặc 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ô tô.
Sử dụng thành thạo các phần mềm cơ bản văn phòng, ứng dụng phần mềm quản trị, báo cáo theo yêu cầu của đối tác.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh (lương & phụ cấp); thưởng cuối năm;
Tham gia BHXH, khám sức khỏe định kỳ theo quy định;
Các chế độ phúc lợi khác.
Đánh giá năng lực và xét lương hàng năm;
Cơ hội phát triển nghề nghiệp tại tập đoàn ô tô hàng đầu;
Chính sách ưu đãi dành cho nhân viên khi mua sản phẩm công ty;
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-14 01:05:03
Công ty TM Rồng Việt (Rinnai) hoạt động lĩnh vực “Phân Phối Độc Quyền” các sản phẩm Rinnai của Tổng Tập Đoàn Rinnai Nhật Bản tại Việt Nam, là công ty hàng đầu về các thiết bị nhà bếp nổi tiếng khắp thế giới với các sản phẩm: Bếp gas để bàn, Bếp gas âm, Bếp điện từ, Bếp điện hồng ngoại, Lò nướng điện, Máy hút khói, Máy nước nóng…
Chính sách bảo hiểm
- Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
- Bảo hiểm xã hội
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Zumba
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Cầu lông
- Teambuilding
Lịch sử thành lập
- Đồng hành cùng Tập Đoàn Rinnai từ những sản phẩm đầu tiên có mặt tại thị trường Việt Nam, Công ty TNHH TM Rồng Việt tự hào là Nhà Phân Phối Độc Quyền Sản phẩm Rinnai tại Việt Nam trong suốt hơn 28 năm qua kể từ năm 1994, và vinh dự là 1 trong những Cổ Đông lớn của Công ty TNHH Rinnai Việt Nam.
Mission
- Đặt phương châm “Chất Lượng là Sinh Mệnh”, Công ty TNHH TM Rồng Việt đã và đang phục vụ Người tiêu dùng Việt Nam với các sản phẩm Rinnai chất lượng, đẳng cấp dùng Gas như: Bếp để bàn, Bếp âm. Cùng tiến với sự phát triển của Thế giới, chúng tôi sẽ tiếp tục phát triển mạnh các dòng sản phẩm Rinnai dùng điện thân thiện môi trường và hiện đại như: Bếp điện từ, Bếp điện hồng ngoại, Lò nướng điện, Máy hút khói, Máy nước nóng v.v…
- Khẳng định vai trò phân phối độc quyền sản phẩm Rinnai tại Việt Nam, Chúng tôi cam kết sẽ luôn nổ lực, không ngừng cải tiến chất lượng phục vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và sự tin tưởng của Quý Khách Hàng, Quý Đối tác trong suốt thời gian qua, trên bước đường phát triển phồn vinh.