Mô tả công việc
Your role & responsibilities
Chịu trách nhiệm
- (i) Tiếp nhận, thực hiện phân tích yêu cầu và đưa ra các giải pháp công nghệ đảm bảo đáp ứng nhu cầu vận hành và mục tiêu kinh doanh;
- (ii) Tài liệu hóa nghiệp vụ;
- (iii) Thực hiện kế hoạch kiểm thử phần mềm;
- (iv) Bàn giao, hướng dẫn người dùng cuối sử dụng phần mềm.
(i) Tiếp nhận, thực hiện phân tích yêu cầu và đưa ra các giải pháp công nghệ đảm bảo đáp ứng nhu cầu vận hành và mục tiêu kinh doanh
- Làm việc với các phòng ban liên quan để khảo sát, phân tích yêu cầu và phát triển tính năng cho Sản phẩm (HRM, ERP, OMS, Website, App mobile) nhằm đáp ứng nhu cầu vận hành và mục tiêu kinh doanh.
- Tư vấn, hỗ trợ, hoàn thiện các quy trình nghiệp vụ, nghiên cứu đề xuất các giải pháp phần mềm tối ưu.
- Xây dựng được các bộ chỉ số sản phẩm (Product Metrics), theo dõi và tối ưu sản phẩm
- Theo dõi các hành vi người dùng từ các công cụ Firebase, Google Analytics...
- Phối hợp chặt chẽ cùng bộ phận Technical cũng như các bộ phận chuyên môn khác để đưa ra giải pháp tổng thể, tối ưu và có tính khả thi.
(ii) Tài liệu hóa nghiệp vụ
Viết tài liệu mô tả, mô hình hóa quy trình thành các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm.
- Tài liệu mô tả: BRD, SRS, User story.
- Sơ đồ mô hình hóa quy trình doanh nghiệp: bpmn, workflow,...
- Hình ảnh hóa yêu cầu: Figma, Sketch, Wireframe, Mockup.
- Quản trị dự án: quản lý sprint, backlog.
(iii) Thực hiện kế hoạch kiểm thử phần mềm
- Thực hiện toàn bộ hoạt động liên quan đến kiểm thử: kế hoạch, kịch bản và thực hiện kiểm thử, cung cấp giải pháp, nghiệm thu hệ thống trước khi Golive.
- Tham gia xây dựng và quản lý các tài liệu kiểm thử, bao gồm các tài liệu sau: test case, các kịch bản kiểm thử.
(iv) Bàn giao, hướng dẫn người dùng cuối sử dụng phần mềm.
- Bàn giao, hướng dẫn người dùng cuối sử dụng phần mềm.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, đề xuất của người dùng cuối.
Your skills & qualifications
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề:
- Có khả năng tiếp nhận và phân tích yêu cầu từ các phòng ban liên quan. Đưa ra các giải pháp công nghệ đáp ứng nhu cầu vận hành và mục tiêu kinh doanh.
Kỹ năng tài liệu hóa:
- Viết tài liệu mô tả và mô hình hóa quy trình thành các tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ phần mềm như BRD, SRS, User story. Sử dụng các công cụ mô hình hóa quy trình doanh nghiệp như BPMN, workflow. Hình ảnh hóa yêu cầu bằng các công cụ như Figma, Sketch, Wireframe, Mockup.
- Quản lý dự án, quản lý sprint, backlog. Điều phối được nguồn lực đáp ứng yêu cầu khách hàng.
Kỹ năng kiểm thử phần mềm:
- Thực hiện toàn bộ hoạt động liên quan đến kiểm thử: kế hoạch, kịch bản và thực hiện kiểm thử, cung cấp giải pháp, nghiệm thu hệ thống trước khi Golive. Xây dựng và quản lý các tài liệu kiểm thử như test case, các kịch bản kiểm thử.
Kỹ năng giao tiếp và hướng dẫn:
- Bàn giao và hướng dẫn người dùng cuối sử dụng phần mềm. Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, đề xuất của người dùng cuối.
Kỹ năng làm việc nhóm:
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Technical và các bộ phận chuyên môn khác để đưa ra giải pháp tổng thể, tối ưu và có tính khả thi.
Kỹ năng theo dõi và tối ưu sản phẩm:
- Xây dựng các bộ chỉ số sản phẩm (Product Metrics), theo dõi và tối ưu sản phẩm. Theo dõi các hành vi người dùng từ các công cụ như Firebase, Google Analytics. Ứng viên cần có kiến thức và kinh nghiệm trong các lĩnh vực liên quan đến HRM, ERP, OMS, Website, App mobile, và các công cụ quản lý dự án, kiểm thử phần mềm.
Benefits for you
- Chế độ BHXH, BHYT và thưởng các ngày lễ, tết, thưởng âm lịch (theo kết quả KD)
- Chế độ liên hoan, sinh nhật, hiếu hỉ, cưới hỏi...
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện.
- Tham gia sự kiện Teambuilding, Year end party, Từ thiện, I'm Leader, I'm Kidsers...
- Phụ cấp khác: ăn ca, công tác phí (nếu có).
- Thứ 2- Sáng thứ 6 (sáng:8h-12h, chiều:13h30-17h30)
Yêu cầu công việc
Quyền lợi được hưởng
- Chế độ BHXH, BHYT và thưởng các ngày lễ, tết, thưởng âm lịch (theo kết quả KD)
- Chế độ liên hoan, sinh nhật, hiếu hỉ, cưới hỏi...
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện.
- Tham gia sự kiện Teambuilding, Year end party, Từ thiện, I'm Leader, I'm Kidsers...
- Phụ cấp khác: ăn ca, công tác phí (nếu có).
- Thứ 2- Sáng thứ 6 (sáng:8h-12h, chiều:13h30-17h30)
Sun* Inc. (Sun Asterisk Inc.) – Là một Digital Creative Studio, Sun* luôn đề cao tinh thần làm chủ sản phẩm, tư duy sáng tạo trong mỗi dự án để mang đến những trải nghiệm ""Awesome"" nhất cho end-user.
Với tầm nhìn "Tạo ra thế giới bình đẳng nơi mỗi người đều có cơ hội mang lại những giá trị “Awesome”" và Có sứ mệnh "Cùng những con người đam mê thử thách, chúng tôi tạo ra thay đổi tích cực cho xã hội thông qua các sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh". Với hai dòng dịch vụ là ""Creative & Engineering"" và ""Talent Platform"", Sun* đã và đang từng bước cùng công nghệ tạo ra những giá trị tốt đẹp cho xã hội.
Thế giới mà Sun* đang hướng tới là nơi tất cả mọi người đều được tự do tạo ra những giá trị tuyệt vời, mang lại sự thay đổi tích cực cho toàn xã hội. Thời kỳ kỹ sư chỉ biết kỹ thuật đã qua, đây là kỷ nguyên của những Creator thực thụ, có tầm ảnh hưởng ở mọi nơi.
Tại Sun*, chúng tôi luôn tìm kiếm những con người đam mê thử thách để thực hiện hóa những khát vọng trên. Nếu bạn là một người như vậy, hãy gia nhập đội ngũ Sun* để cùng nhau chúng ta sẽ chinh phục những điều phi thường thay đổi thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe toàn diện SunCare
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Bóng đá
- Bóng bàn
- Thể thao
- Party
- Teambuilding
- Tham gia các câu lạc bộ: đọc sách, tiếng Nhật, âm nhạc…
- Các hoạt động học tập, trao đổi, chia sẻ kiến thức, giao lưu văn hoá (Seminar công nghệ – Tech Expert)
Lịch sử thành lập
- Ngày 23/12/2011, mở văn phòng đầu tiên tại Việt Nam
- Tháng 05/2012, đặt tên công ty là Framgia - cách chơi chữ của cụm “From Asia to the World” với mong muốn thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Châu Á, trong đó có Nhật Bản.
- Ngày 26/07/2012, thành lập Framgia Japan
- Ngày 29/10/2012, thành lập Framgia Việt Nam
- Tháng 03/2023, Anh Yusuke Hattori thành lập Công ty I Peace thuộc lĩnh vực tư vấn tuyển dụng
- Tháng 08/2014, Framgia tiếp quản điều hành các hoạt động ở trường Bách Khoa Hà Nội (HUST)
- Tháng 12/2014, sáp nhập Công ty I Peace vào Framgia
- Tháng 04/2015, thành lập văn phòng Shimane kết hợp IT và làm nông nghiệp, mang đến những trải nghiệm ý nghĩa cho các thành viên và đối tác của Framgia, góp phần lan tỏa văn hóa đẹp đẽ
- Tháng 09-10/2015, lần lượt thành lập văn phòng Framgia Philippines và ở Bangladesh
- Tháng 12/2015, Chương trình Framgia Annual Awards - FAA (sau này là SAA) lần đầu tiên được tổ chức
- Tháng 10/2016, thành lập văn phòng tại Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh
- Tháng 01/2017, thành lập Câu lạc bộ những người quan tâm đến Framgia
- Tháng 12/2017, quy mô nhân sự tăng trưởng bứt phá, đạt gần 1000 thành viên
- Tháng 12/2018, Groove Gear - công ty trong lĩnh vực giáo dục đào tạo, nhân sự và phát triển phần mềm - trở thành thành viên của Tập đoàn Framgia
- Ngày 03/03/2019, Công ty Framgia chính thức đổi tên thành “Công ty Sun Asterisk” (Sun* Inc.) hoạt động mới tư cách là một Digital Creative Studio.
- Tháng 06/2019, Startup Studio chính thức đi vào hoạt động
- Tháng 08/2019, thành lập văn phòng Annex tại Kanda
- Tháng 01/2021, thành lập công ty con NEWh - là công ty tư vấn, hỗ trợ thành lập lĩnh vực kinh doanh mới cho các công ty lớn.
- Tháng 03/2021, Sun* nhận giải thưởng Real Tech Venture cho sự tăng trưởng mạnh mẽ
- Tháng 06/2021, phát hành MOOOS, đây là sản phẩm đầu tiên Sun* đầu tư phát triển và mang lại lợi nhuận. MOOS tạo ra cuộc cách mạng về marketing trong giới nghệ sĩ
- Tháng 09/2021, Sun* mua lại Trys - Công ty phát triển content platform business. Cùng lúc đó, Sun* đổi thương hiệu Hespi/Jobfair thành Xseeds và Xseedshub.
- Tháng 10/2021, hợp tác nghiên cứu về Japan Design Approach với Trường nghệ thuật Musashino
- Tháng 04/2021, thành lập Sony Network Communications và JV
- Tháng 05/2021, mở rộng Xseeds ra 12 trường Đại học tại 4 quốc gia
- Tháng 06/2021, hợp tác với trường Đại học Bách Khoa Hà Nội thành lập Edtech Centre
Mission
- "Tạo ra các sản phẩm và doanh nghiệp cấp tiến với những người thực sự quan tâm đến những gì họ làm”
- Cùng những con người đam mê thử thách, chúng tôi tạo ra thay đổi tích cực cho xã hội thông qua các sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh.
Review SUN ASTERISK
Văn phòng thoải mái, công nghệ mới nhưng lương thấp hơn mặt bằng chung
Văn phòng đẹp, thoải mái nhưng không phù hợp nếu không thích hoạt động phô trương
Văn phòng đẹp và quy trình làm việc tốt, nhưng lương thấp và máy móc cũ