Fraser Suites

VỊ TRÍ NÀY LÀM VIỆC TẠI THÀNH PHỐ VĨNH YÊN - VĨNH PHÚC

 Assist the Housekeeping Manager in the smooth and efficient running of the Housekeeping department.

Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc điều hành bộ phận một cách thông suốt và hiệu quả toàn bộ bộ phận Buồng phòng

 Conduct regular meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary.

Tiến hành các cuộc họp thường xuyên, đảm bảo rằng họp giao ban và các cuộc họp được thực hiện hiệu quả.

 Ensure housekeeping service standards are in accordance with the hotel operation.

Đảm bảo những tiêu chuẩn phục vụ của bộ phận Buồng phòng phù hợp với hoạt động của khách sạn.

 Ensure all Housekeeping employees deliver the brand standard and provide heart touching service at all times.

Đảm bảo tất cả nhân viên bộ phận Buồng Phòng cung cấp tiêu chuẩn thương hiệu và dịch vụ tận tâm tại mọi thời điểm.

 Ensure that all Butlers, Team Leaders and Attendants deliver the brand standard and provide heart touching service at all times.

Đảm bảo các Trợ lý, nhân viên Buồng Phòng, Giám sát tầng và nhân viên dọn phòng cung cấp tiêu chuẩn thương hiệu và dịch vụ tận tâm tại mọi thời điểm.

 Handle guest and internal customer complaints and inquiry in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily.

 Ensure daily operation runs smoothly.

Đảm bảo các hoạt động hàng ngày diễn ra thông suốt.

Chế độ bảo hiểm theo quy định

Bữa ăn theo ca, đồng phục

Lương tháng 13

Phép năm

Các chế độ khác sẽ trao đổi khi phỏng vấn

High School Diploma / secondary education / equivalent.

Bằng tốt nghiệp trung học phổ thông / Trung học cơ sở / Tương đương

2. Service years in the field/Kinh nghiệm làm việc trong ngành:

Four years' housekeeping/laundry experience preferably in a hotel of similar size, including supervisory experience. Some college preferred.

Yêu cầu có 4 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Buồng Phòng trong khách sạn có quy mô tương tựơng tự, bao gồm cả kinh nghiệm làm giám sát. Một số trường đại học được ưu tiên.

3. Knowledge and skills/Kiến thức và kỹ năng:

Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, colleagues and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the company.

Tận dụng kỹ năng giao tiếp khi tương tác với người khác; thể hiện khả năng giao thiệp với khách hàng, đồng nghiệp và các bên thứ ba sẽ phản ánh cao về khách sạn, thương hiệu và công ty.

Good writing skills.

Kỹ năng viết tốt.

Proficient use of Microsoft Office.

Sử dụng thành thạo Micrsoft Office.

Problem solving, reasoning, motivating, organization and training abilities.

Khả năng giải quyết vấn đề, lý luận, tạo động lực, tổ chức và đào tạo.

Strong Leadership skills in managing teams.

Kỹ năng lãnh đạo cao trong quản lý nhóm.

4. Language/Ngoại ngữ:

Fluent in Vietnam and English (Speaking, listening, reading and writing).

Thông thạo Tiếng Việt và tiếng Anh (Nói, nghe, đọc, viết).

updated CV