Việc làm GLOBAL K

Cập nhật 12/12/2024 00:15
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
GLOBAL K
Chăm Sóc Khách Hàng Sàn Thương Mại Điện Tử - Tiếng Hàn Line Chat, Mail - Thu Nhập Đến Hơn 20 Triệu
GLOBAL K
17 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 22 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 12/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Toà nhà Scetpa 19A Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thông tin của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua tin nhắn và email.

  • Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng.

  • Đẩy vấn đề/ticket lên các phòng ban/PIC để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

  • Xử lý các yêu cầu của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm dựa trên hướng dẫn.

  • Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan lên hệ thống.

  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp THPT trở lên.

  • Chứng chỉ Topik 5 (còn hạn) với kỹ năng đọc và viết tốt, có khả năng hiểu các buổi đào tạo bằng tiếng Hàn.

  • Tin học văn phòng cơ bản, kỹ năng đánh máy tối thiểu: 50 từ/phút.

  • Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ trước khi bắt đầu công việc.

  • Có thể làm toàn thời gian (không vướng bận lịch học)

  • Kỹ năng giải quyết vấn đề.

  • Sẵn sàng làm việc vào cuối tuần và ngày lễ.

  • Sẵn sàng làm thêm giờ nếu cần.

  • Ứng viên có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng như: chăm sóc khách hàng, telesales, tổng đài, bán hàng, tư vấn là một lợi thế

  • Thời gian làm việc: 24/7, xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần. Nghỉ 1 ngày/ tuần. Lịch làm việc sẽ được sắp xếp và thông báo trước.

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập lên đến hơn 20.000.000 đồng/ tháng (Lương gross 20.000.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ)

  • Lương tháng 13.

  • Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng

  • Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN

  • Quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết

  • Các hoạt động team building hàng năm

  • Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại).

  • Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
nguyễn văn hưởng, thảo điền, quận 2, thành phố hồ chí minh, việt nam

Globalk là tập đoàn đến từ Singapore, công ty chuyên về tuyển dụng trung gian cho các vị trí nhân viên bán hàng và nhân viên marketing khu vực Đông Nam Á. Với hàng thập kỷ xây dựng và phát triển, công ty Globalk vẫn đang bước tiếp với mục tiêu cung cấp các chiến lược tuyển dụng phù hợp đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách hàng. Với nhiều năm kinh nghiệm, các thành viên có thể cung cấp kiến ​​thức và hỗ trợ cần thiết mỗi khi cần. Global đang là công ty hàng đầu tại khu vực, kết nối hàng ngàn ứng viên có tiềm năng và phù hợp với nhiều công ty lớn. Các chuyên gia tuyển dụng của Globalk luôn đánh giá toàn diện năng lực của từng cá nhân, đưa ra những lời khuyên, giúp ứng viên có bước đi đúng đắn cho sự nghiệp tương lai, đảm bảo các doanh nghiệp tìm được đúng người và các ứng viên tìm được đúng nơi để phát triển.

Những nghề phổ biến tại GLOBAL K

Bạn làm việc tại GLOBAL K? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo GLOBAL K

GLOBAL K

Click để đánh giá