Việc làm GLOBAL K

Cập nhật 12/12/2024 00:15
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
GLOBAL K
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
GLOBAL K
17 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 30/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 6 Thăng Long, Phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc, khiếu nại từ các cuộc gọi vào (Inbound)

  • Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) chăm sóc khách hàng, khảo sát, giới thiệu chương trình…

  • Chăm sóc khách hàng qua các kênh Chát, Email

  • Đạt và duy trì các chỉ số đánh giá năng xuất, chất lượng, và các chỉ số vận hành khác của dự án

  • Các yêu cầu khác từ quản lý dự án

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

  • Đào tạo 15 ngày( được hỗ trợ tiền học việc)
  • Giọng nói lưu loát, không nói giọng vùng miền

  • Giao tiếp và truyền đạt tốt

  • Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc

  • Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt

  • Khả năng đánh máy nhanh và chính xác

  • Tốt nghiệp THPT, Trung cấp trở lên

  • Đọc và hiểu được tiếng Anh (Có thể giao tiếp tốt là một lợi thế)

  • Tổng đài hoạt động 24/7

  • Xoay ca 8 tiếng (bao gồm thứ 7, CN và Lễ, Tết)

  • Tối đa 2 ca đêm / tuần

  • Nghỉ 01 ngày / tuần

  • Tăng ca khi có yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

  • Phụ cấp thêm 30% lương cho ca đêm

  • Tăng ca (OT), làm ngày Lễ, Tết được hưởng lương theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN, Công Đoàn theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đào tạo các kĩ năng mềm, cơ hội thăng tiến

  • Xét thưởng KPI, dự án…

  • Thưởng/Quà tặng các ngày 08/03, 20/10, 30/04, 01/01, 01/05…

  • Team building…

Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
nguyễn văn hưởng, thảo điền, quận 2, thành phố hồ chí minh, việt nam

Globalk là tập đoàn đến từ Singapore, công ty chuyên về tuyển dụng trung gian cho các vị trí nhân viên bán hàng và nhân viên marketing khu vực Đông Nam Á. Với hàng thập kỷ xây dựng và phát triển, công ty Globalk vẫn đang bước tiếp với mục tiêu cung cấp các chiến lược tuyển dụng phù hợp đáp ứng các nhu cầu cụ thể của khách hàng. Với nhiều năm kinh nghiệm, các thành viên có thể cung cấp kiến ​​thức và hỗ trợ cần thiết mỗi khi cần. Global đang là công ty hàng đầu tại khu vực, kết nối hàng ngàn ứng viên có tiềm năng và phù hợp với nhiều công ty lớn. Các chuyên gia tuyển dụng của Globalk luôn đánh giá toàn diện năng lực của từng cá nhân, đưa ra những lời khuyên, giúp ứng viên có bước đi đúng đắn cho sự nghiệp tương lai, đảm bảo các doanh nghiệp tìm được đúng người và các ứng viên tìm được đúng nơi để phát triển.

Những nghề phổ biến tại GLOBAL K

Bạn làm việc tại GLOBAL K? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo GLOBAL K

GLOBAL K

Click để đánh giá